ตําแหน่งงาน ภาษาอังกฤษ (ตําแหน่งงานภาษาอังกฤษ) รวมคำศัพท์ Job Titles ที่ใช้บ่อย

อยากบอกคนอื่นว่าเราทำงานตำแหน่งอะไรเป็นภาษาอังกฤษ แต่ไม่แน่ใจว่าใช้คำไหนดี? มุกเจอคำถามนี้บ่อยมากจาก Preppies ที่กำลังเขียนเรซูเม่หรือเตรียมสัมภาษณ์ค่ะ การรู้ ตําแหน่งงาน ภาษาอังกฤษ ที่ถูกต้องช่วยให้สื่อสารในที่ทำงานและเขียนเอกสารได้อย่างมืออาชีพ บทความนี้มุกรวบรวม ตําแหน่งงาน กว่า 150 ตำแหน่งใน 12 แผนก พร้อมตัวย่อและคำแปลไทย ตั้งแต่โครงสร้างองค์กร แผนกต่าง ๆ รายชื่อตำแหน่งตามสายงาน ข้อผิดพลาดที่พบบ่อย ไปจนถึงการนำไปใช้ในเรซูเม่และการสอบ IELTS เพื่อให้เพื่อน ๆ เลือกใช้ชื่อตำแหน่งได้ถูกต้องในทุกสถานการณ์ค่ะ

I. โครงสร้างองค์กรและลำดับชั้นของ ตําแหน่งงาน ภาษาอังกฤษ
II. แผนก ภาษาอังกฤษ หลักในบริษัท
III. รวม ตําแหน่งงาน ภาษาอังกฤษ ตามสายงานและแผนก
IV. ตําแหน่งงาน ภาษาอังกฤษ แผนกสนับสนุนและวิชาชีพเฉพาะ
VI. คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ ตําแหน่งงาน ภาษาอังกฤษ

I. โครงสร้างองค์กรและลำดับชั้นของ ตําแหน่งงาน ภาษาอังกฤษ

หลายคนสงสัยว่า ตําแหน่งในบริษัท มีอะไรบ้าง คำตอบคือ ตําแหน่งงาน ภาษาอังกฤษ เรียงตามลำดับชั้นจากสูงไปต่ำ เริ่มที่กลุ่ม C-Level ผู้บริหารสูงสุด ลงมาถึง Director, Manager, Supervisor และ Staff ตารางด้านล่างสรุปแต่ละระดับพร้อมตัวย่อตำแหน่งภาษาอังกฤษ (ตัว ย่อ ตํา แห น่ ง ภาษา อังกฤษ) ให้เข้าใจง่ายค่ะ

ระดับ	ตําแหน่งงาน ภาษาอังกฤษ	ตัวย่อ	ความรับผิดชอบ
C-Level	Chief Executive Officer	CEO	ผู้บริหารสูงสุด
C-Level	Chief Operating Officer	COO	ผู้บริหารด้านปฏิบัติการ
C-Level	Chief Financial Officer	CFO	ผู้บริหารด้านการเงิน
C-Level	Chief Technology Officer	CTO	ผู้บริหารด้านเทคโนโลยี
Executive	Vice President	VP	รองประธาน
Senior Management	Senior Director	Sr. Director	ผู้อำนวยการอาวุโส
Management	Director	Dir.	ผู้อำนวยการ
Management	Manager	Mgr.	ผู้จัดการ
Supervisor	Supervisor	Supv.	หัวหน้างาน
Staff	Senior Staff	Sr.	พนักงานอาวุโส
Staff	Staff	-	พนักงาน
Entry Level	Junior Staff	Jr.	พนักงานรุ่นใหม่

เหนือระดับ C-Level ยังมีระดับคณะกรรมการและผู้บริหารสูงสุดของ ตําแหน่งงาน ภาษาอังกฤษ ที่พบบ่อยในบริษัทไทย เช่น Chairman, President และ Managing Director ดังนี้ค่ะ

ระดับสูงสุด / Board	ตัวย่อ	คำแปล
Chairman	-	ประธานกรรมการ
President	-	ประธานบริษัท
Managing Director	MD	กรรมการผู้จัดการ
Deputy Managing Director	Dep. MD	รองกรรมการผู้จัดการ
General Manager	GM	ผู้จัดการทั่วไป
Managing Partner	-	หุ้นส่วนผู้จัดการ

II. แผนก ภาษาอังกฤษ หลักในบริษัท

แผนก ต่างๆ ใน บริษัท ภาษา อังกฤษ ที่พบบ่อยมี 12 แผนก แต่ละแผนกมีตัวย่อและหน้าที่เฉพาะ ตารางนี้ช่วยให้เห็นภาพรวมก่อนเจาะลึกรายชื่อตำแหน่งในแต่ละสายงานค่ะ

แผนก ภาษาอังกฤษ	ตัวย่อ	หน้าที่หลัก
Human Resources	HR	ทรัพยากรบุคคล สรรหาและฝึกอบรม
Finance	FIN	การเงินและบัญชี งบประมาณ
Marketing	MKT	การตลาด โฆษณา ประชาสัมพันธ์
Sales	-	การขายสินค้าและบริการลูกค้า
Operations	OPS	ปฏิบัติการ ผลิตและจัดส่ง
Information Technology	IT	เทคโนโลยีสารสนเทศ ระบบและซอฟต์แวร์
Research & Development	R&D	วิจัยและพัฒนานวัตกรรม
Legal	-	กฎหมาย สัญญาและระเบียบ
Public Relations	PR	ประชาสัมพันธ์และการสื่อสาร
Administration	Admin	บริหารทั่วไปและงานสนับสนุน
Customer Service	CS	บริการและดูแลลูกค้า
Procurement	-	จัดซื้อจัดจ้างและคู่ค้า

หมายเหตุ: ตัวย่อแผนกอย่าง FIN, MKT, OPS เป็นตัวย่อที่ใช้ภายในองค์กรทั่วไป ไม่ใช่ตัวย่อทางการที่กำหนดเป็นมาตรฐานสากลค่ะ

III. รวม ตําแหน่งงาน ภาษาอังกฤษ ตามสายงานและแผนก

ตําแหน่งงานในบริษัท มีอะไรบ้าง ในแต่ละสายงาน? ต่อไปนี้คือ ชื่อ ตํา แห น่ ง งาน ภาษา อังกฤษ แยกตามแผนก ครอบคลุมทั้งระดับผู้บริหารและพนักงาน รวมกว่า 90 ตำแหน่งใน 5 สายงานหลักที่มีการจ้างงานมากที่สุดค่ะ

1. แผนกการตลาด (Marketing)

ตําแหน่งงาน ภาษาอังกฤษ ในฝ่ายการตลาดเน้นงานสร้างแบรนด์ การตลาดดิจิทัล และการวิเคราะห์ตลาด ดังตารางค่ะ

ตําแหน่งงาน ภาษาอังกฤษ	ตัวย่อ	ความรับผิดชอบ
Chief Marketing Officer	CMO	ผู้บริหารสูงสุดการตลาด
Marketing Director	MKT Dir.	ผู้อำนวยการการตลาด
Marketing Manager	MKT Mgr.	ผู้จัดการการตลาด
Brand Manager	-	ผู้จัดการแบรนด์
Product Manager	PM	ผู้จัดการผลิตภัณฑ์
Digital Marketing Manager	-	ผู้จัดการการตลาดดิจิทัล
Content Marketing Manager	-	ผู้จัดการการตลาดเนื้อหา
Social Media Manager	SMM	ผู้จัดการโซเชียลมีเดีย
SEO Specialist	-	ผู้เชี่ยวชาญ SEO
SEM Specialist	-	ผู้เชี่ยวชาญ SEM
Content Writer	-	นักเขียนเนื้อหา
Graphic Designer	-	นักออกแบบกราฟิก
Marketing Coordinator	-	ผู้ประสานงานการตลาด
Marketing Analyst	-	นักวิเคราะห์การตลาด
Customer Insights Manager	-	ผู้จัดการข้อมูลลูกค้า
Market Research Analyst	-	นักวิเคราะห์วิจัยตลาด

2. ฝ่ายขาย (Sales)

ฝ่ายขายมีตำแหน่งหลากหลายตามพื้นที่และประเภทลูกค้า ตั้งแต่ผู้บริหารสูงสุดจนถึงตัวแทนขายค่ะ

ตําแหน่งงาน ภาษาอังกฤษ	ตัวย่อ	หน้าที่หลัก
Chief Sales Officer	CSO	ผู้บริหารสูงสุดฝ่ายขาย
Sales Director	Sales Dir.	ผู้อำนวยการฝ่ายขาย
Sales Manager	Sales Mgr.	ผู้จัดการฝ่ายขาย
Regional Sales Manager	RSM	ผู้จัดการขายระดับภูมิภาค
Area Sales Manager	ASM	ผู้จัดการขายพื้นที่
Key Account Manager	KAM	ผู้จัดการบัญชีสำคัญ
Account Manager	AM	ผู้จัดการบัญชี
Sales Executive	-	ผู้บริหารฝ่ายขาย
Senior Sales Representative	Sr. Sales Rep	ตัวแทนขายอาวุโส
Sales Representative	Sales Rep	ตัวแทนขาย
Business Development Manager	BDM	ผู้จัดการพัฒนาธุรกิจ
Business Development Executive	BDE	ผู้บริหารพัฒนาธุรกิจ
Inside Sales Representative	ISR	ตัวแทนขายภายใน
Outside Sales Representative	-	ตัวแทนขายภายนอก
Sales Coordinator	-	ผู้ประสานงานฝ่ายขาย

3. ฝ่ายการเงินและบัญชี (Finance & Accounting)

ตำแหน่ง งาน ใน บริษัท สายการเงินดูแลสภาพคล่อง งบประมาณ และการตรวจสอบบัญชี ดังตารางค่ะ

ตําแหน่งงาน ภาษาอังกฤษ	ตัวย่อ	หน้าที่
Chief Financial Officer	CFO	ผู้บริหารสูงสุดการเงิน
Finance Director	FIN Dir.	ผู้อำนวยการการเงิน
Finance Manager	FIN Mgr.	ผู้จัดการการเงิน
Financial Controller	FC	ผู้ควบคุมการเงิน
Financial Analyst	-	นักวิเคราะห์การเงิน
Senior Accountant	Sr. Acct.	นักบัญชีอาวุโส
Accountant	Acct.	นักบัญชี
Junior Accountant	Jr. Acct.	นักบัญชีรุ่นใหม่
Accounting Manager	Acct. Mgr.	ผู้จัดการบัญชี
Tax Manager	-	ผู้จัดการภาษี
Tax Specialist	-	ผู้เชี่ยวชาญภาษี
Auditor	-	ผู้ตรวจสอบบัญชี
Internal Auditor	IA	ผู้ตรวจสอบภายใน
Budget Analyst	-	นักวิเคราะห์งบประมาณ
Treasury Manager	-	ผู้จัดการคลัง
Accounts Payable Specialist	AP	เจ้าหน้าที่จ่ายเงิน
Accounts Receivable Specialist	AR	เจ้าหน้าที่รับเงิน
Bookkeeper	-	ผู้จดบัญชี

4. ฝ่ายทรัพยากรบุคคล (Human Resources)

ฝ่าย HR ดูแลการสรรหา ฝึกอบรม และดูแลพนักงาน ตำแหน่งจึงครอบคลุมตั้งแต่ผู้บริหารถึงเจ้าหน้าที่ค่ะ

ตําแหน่งงาน ภาษาอังกฤษ	ตัวย่อ	ความรับผิดชอบ
Chief Human Resources Officer	CHRO	ผู้บริหารสูงสุด HR
HR Director	HR Dir.	ผู้อำนวยการ HR
HR Manager	HR Mgr.	ผู้จัดการ HR
HR Business Partner	HRBP	พาร์ทเนอร์ธุรกิจ HR
Recruitment Manager	-	ผู้จัดการสรรหา
Talent Acquisition Specialist	TA	ผู้เชี่ยวชาญสรรหาคนเก่ง
Recruiter	-	นักสรรหา
Training Manager	-	ผู้จัดการฝึกอบรม
Learning & Development Specialist	L&D	ผู้เชี่ยวชาญการเรียนรู้
Compensation & Benefits Manager	C&B Mgr.	ผู้จัดการค่าตอบแทน
Payroll Specialist	-	ผู้เชี่ยวชาญเงินเดือน
Employee Relations Specialist	-	ผู้เชี่ยวชาญความสัมพันธ์พนักงาน
HR Generalist	-	เจ้าหน้าที่ HR ทั่วไป
HR Coordinator	-	ผู้ประสานงาน HR
HR Assistant	-	ผู้ช่วย HR

5. ฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT)

สาย IT เป็นแผนกที่มีตำแหน่งเฉพาะทางมากที่สุด ครอบคลุมงานพัฒนา ข้อมูล และดูแลระบบค่ะ

ตําแหน่งงาน ภาษาอังกฤษ	ตัวย่อ	ความรับผิดชอบ
Chief Technology Officer	CTO	ผู้บริหารสูงสุดเทคโนโลยี
Chief Information Officer	CIO	ผู้บริหารสารสนเทศ
IT Director	IT Dir.	ผู้อำนวยการ IT
IT Manager	IT Mgr.	ผู้จัดการ IT
Software Development Manager	-	ผู้จัดการพัฒนาซอฟต์แวร์
Senior Software Engineer	Sr. SWE	วิศวกรซอฟต์แวร์อาวุโส
Software Engineer	SWE	วิศวกรซอฟต์แวร์
Junior Software Engineer	Jr. SWE	วิศวกรซอฟต์แวร์รุ่นใหม่
Full Stack Developer	-	นักพัฒนาแบบเต็มรูปแบบ
Frontend Developer	FE Dev	นักพัฒนาส่วนหน้า
Backend Developer	BE Dev	นักพัฒนาส่วนหลัง
Mobile Developer	-	นักพัฒนามือถือ
DevOps Engineer	-	วิศวกร DevOps
Data Scientist	-	นักวิทยาศาสตร์ข้อมูล
Data Analyst	-	นักวิเคราะห์ข้อมูล
Database Administrator	DBA	ผู้ดูแลฐานข้อมูล
System Administrator	SysAdmin	ผู้ดูแลระบบ
Network Administrator	NetAdmin	ผู้ดูแลเครือข่าย
IT Support Specialist	-	ผู้เชี่ยวชาญสนับสนุน IT
QA Engineer	QA	วิศวกรประกันคุณภาพ
UI/UX Designer	-	นักออกแบบ UI/UX
Product Owner	PO	เจ้าของผลิตภัณฑ์
Scrum Master	SM	ผู้นำ Scrum
Project Manager	PM	ผู้จัดการโครงการ

บทความแนะนำอ่านเพิ่มเติม:

IV. ตําแหน่งงาน ภาษาอังกฤษ แผนกสนับสนุนและวิชาชีพเฉพาะ

นอกจาก 5 สายงานหลัก ยังมี ตํา แห น่ ง งาน ใน บริษัท ภาษา อังกฤษ ในแผนกสนับสนุนสำคัญ ได้แก่ Operations, Legal, Customer Service, Administration, R&D, Public Relations และ Procurement ดังนี้ค่ะ

1. แผนกปฏิบัติการ (Operations)

ตําแหน่งงาน ภาษาอังกฤษ	ตัวย่อ	หน้าที่
Chief Operating Officer	COO	ผู้บริหารปฏิบัติการ
Operations Director	OPS Dir.	ผู้อำนวยการปฏิบัติการ
Operations Manager	OPS Mgr.	ผู้จัดการปฏิบัติการ
Production Manager	Prod. Mgr.	ผู้จัดการผลิต
Supply Chain Manager	SCM	ผู้จัดการซัพพลายเชน
Logistics Manager	-	ผู้จัดการโลจิสติกส์
Warehouse Manager	-	ผู้จัดการคลังสินค้า
Quality Control Manager	QC Mgr.	ผู้จัดการควบคุมคุณภาพ

2. แผนกกฎหมาย (Legal)

ตําแหน่งงาน ภาษาอังกฤษ	ตัวย่อ	หน้าที่
General Counsel	GC	ที่ปรึกษากฎหมายทั่วไป
Legal Director	-	ผู้อำนวยการกฎหมาย
Legal Manager	-	ผู้จัดการกฎหมาย
Corporate Lawyer	-	ทนายความบริษัท
Legal Advisor	-	ที่ปรึกษากฎหมาย
Contract Specialist	-	ผู้เชี่ยวชาญสัญญา
Compliance Officer	-	เจ้าหน้าที่กำกับดูแล

3. แผนกบริการลูกค้า (Customer Service)

ตําแหน่งงาน ภาษาอังกฤษ	ตัวย่อ	หน้าที่
Customer Service Director	CS Dir.	ผู้อำนวยการบริการลูกค้า
Customer Service Manager	CS Mgr.	ผู้จัดการบริการลูกค้า
Customer Success Manager	CSM	ผู้จัดการความสำเร็จลูกค้า
Customer Support Specialist	-	ผู้เชี่ยวชาญสนับสนุนลูกค้า
Customer Service Representative	CSR	ตัวแทนบริการลูกค้า
Call Center Agent	-	เจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์

4. แผนกธุรการและสำนักงาน (Administration)

ตําแหน่งงาน ภาษาอังกฤษ	ตัวย่อ	หน้าที่
Executive Assistant	EA	ผู้ช่วยผู้บริหาร
Personal Assistant	PA	ผู้ช่วยส่วนตัว
Office Manager	-	ผู้จัดการสำนักงาน
Secretary	-	เลขานุการ
Receptionist	-	พนักงานต้อนรับ
Administrative Officer	Admin Officer	เจ้าหน้าที่ธุรการ

5. แผนกวิจัยและพัฒนา (Research & Development)

ตําแหน่งงาน ภาษาอังกฤษ	ตัวย่อ	หน้าที่
R&D Director	R&D Dir.	ผู้อำนวยการวิจัยและพัฒนา
R&D Manager	-	ผู้จัดการวิจัยและพัฒนา
Research Scientist	-	นักวิทยาศาสตร์วิจัย
Product Development Engineer	-	วิศวกรพัฒนาผลิตภัณฑ์
Research Associate	RA	ผู้ช่วยวิจัย
Lab Technician	-	ช่างเทคนิคห้องปฏิบัติการ

6. แผนกประชาสัมพันธ์ (Public Relations)

ตําแหน่งงาน ภาษาอังกฤษ	ตัวย่อ	หน้าที่
PR Director	PR Dir.	ผู้อำนวยการประชาสัมพันธ์
PR Manager	PR Mgr.	ผู้จัดการประชาสัมพันธ์
Communications Manager	-	ผู้จัดการฝ่ายสื่อสาร
PR Officer	-	เจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์
Media Relations Specialist	-	ผู้เชี่ยวชาญสื่อสัมพันธ์
Spokesperson	-	โฆษก

7. แผนกจัดซื้อ (Procurement)

ตําแหน่งงาน ภาษาอังกฤษ	ตัวย่อ	หน้าที่
Procurement Director	-	ผู้อำนวยการจัดซื้อ
Procurement Manager	-	ผู้จัดการจัดซื้อ
Purchasing Manager	-	ผู้จัดการฝ่ายจัดซื้อ
Purchasing Officer	-	เจ้าหน้าที่จัดซื้อ
Buyer	-	ผู้จัดซื้อ
Vendor Manager	-	ผู้จัดการคู่ค้า

บทความแนะนำอ่านเพิ่มเติม:

VI. คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ ตําแหน่งงาน ภาษาอังกฤษ

1. Job Description กับ Job Title ต่างกันอย่างไร?

Job Title คือชื่อตำแหน่งที่สั้นและกระชับ ส่วน Job Description คือรายละเอียดของหน้าที่ ความรับผิดชอบ และคุณสมบัติที่ต้องการค่ะ เช่น Marketing Manager เป็น Job Title แต่ Job Description จะอธิบายว่าต้องวางแผนแคมเปญ จัดการทีม และวิเคราะห์ผลการตลาด

2. Senior กับ Lead ในชื่อตำแหน่งต่างกันแค่ไหน?

Senior หมายถึงความเชี่ยวชาญและประสบการณ์สูงแต่ยังเป็นผู้ปฏิบัติงาน ส่วน Lead แสดงบทบาทการนำทีมหรือโปรเจ็กต์ค่ะ สองตำแหน่งนี้มักอยู่ระดับใกล้เคียงกัน แต่ Lead จะเน้นหน้าที่ชี้นำและประสานงานมากกว่า

3. ใส่ตำแหน่งงานที่ไม่เป็นทางการในเรซูเม่ได้หรือไม่?

ใส่ได้หากตำแหน่งนั้นสะท้อนหน้าที่จริง แต่ควรอธิบายความรับผิดชอบให้ชัดเจนในส่วน Job Description ค่ะ ตำแหน่งไม่เป็นทางการมักพบในสตาร์ทอัพหรือองค์กรขนาดเล็ก การอธิบายเพิ่มจะช่วยให้ผู้อ่านเข้าใจบทบาทของคุณ

4. Manager กับ Head ต่างกันอย่างไร?

Manager เน้นการบริหารทีมและงานประจำวันให้บรรลุเป้าหมาย ส่วน Head มักเป็นหัวหน้าสูงสุดของสายงานหรือแผนกค่ะ ในหลายองค์กร Head of Marketing จะอยู่เหนือ Marketing Manager แต่ก็ขึ้นอยู่กับโครงสร้างของแต่ละบริษัท

5. เขียนตัวย่อตำแหน่งบนนามบัตรอย่างไรให้ถูก?

เขียนตัวย่อแบบตัวพิมพ์ใหญ่ติดกันโดยไม่มีจุด เช่น CEO, CFO, PM และวางไว้หลังชื่อเต็มหรือใช้แทนได้เมื่อเป็นที่รู้จักค่ะ ควรใช้ชื่อตำแหน่งเต็มอย่างน้อยหนึ่งครั้งเพื่อให้ผู้อ่านที่ไม่คุ้นตัวย่อเข้าใจตรงกัน

6. ตำแหน่ง Intern, Trainee และ Freelancer เรียกว่าอะไร?

Intern คือนักศึกษาฝึกงาน Trainee คือพนักงานที่อยู่ระหว่างฝึกอบรม ส่วน Freelancer คือผู้ทำงานอิสระที่ไม่ได้เป็นพนักงานประจำค่ะ ทั้งสามคำนี้ใช้บอกสถานะการจ้างงานได้ชัดเจนทั้งในเรซูเม่และการแนะนำตัว

โดยสรุป ตําแหน่งงาน ภาษาอังกฤษ มีโครงสร้างชัดเจนจาก C-Level ลงมาถึง Staff และแบ่งตาม 12 แผนก การจำชื่อตำแหน่ง ตัวย่อ และเลือกใช้คำอย่าง Chief, Director, Manager ให้ถูกบริบท จะช่วยให้เขียนเรซูเม่ ทำนามบัตร และตอบ IELTS Speaking เรื่องงานได้อย่างมั่นใจ มาต่อยอดคำศัพท์ธุรกิจและพัฒนาภาษาอังกฤษเพื่อความก้าวหน้าในอาชีพ ไปพร้อมกันกับคอร์สเรียนของ PREP ได้เลยค่ะ