便利商店英文怎麼說？最完整店內用語、商品詞彙與情境對話大全

在找便利商店英文怎麼說？如何用英文詢問店員、找商品、結帳或寄取包裹？這類最常被搜尋的問題嗎？最簡單的答案是：便利商店的英文是 convenience store，而店內常見區域、商品與服務都有對應的標準英文，例如 checkout counter（結帳櫃檯）、refrigerated section（冷藏區）、top-up（儲值）、parcel pickup（取件）。掌握這些詞彙與句型，就能在旅行、留學或職場國際環境中更加順利地溝通。想像你走進一間 7-Eleven，用流暢的英文詢問熱食、咖啡或寄件服務，那份自信會立刻被感受到。

便利商店文化在亞洲尤其獨特，不只販售日用品，更結合繳費、寄件、加值與即食餐點等多功能服務，而這些與生活密切相關的用語，在英文中有時並非逐字翻譯即可，因此更需要理解常見的母語者表達方式。PREPEDU 整合了跨國便利商店的真實語料、英美常用字彙與旅行者最需要的情境句型，協助你在日常對話與國際交流中自然使用便利商店英文。

在這篇文章中，你將一次掌握最完整的便利商店英文大全：從店內區域、商品種類、服務用語，到常用問句、結帳英文與寄取包裹對話，並附上易懂例句，讓你無論身在何處都能用英文自在購物。

I. 便利商店英文怎麼說？Convenience Store 還是 Convenient Store？
II. 便利商店常見區域與設施英文詞彙
1. 1. 店內區域/ 功能空間
2. 2. 付款、結帳與服務相關用語
IV. 便利商店商品分類英文詞彙
V. 便利商店英文對話
VI. 便利商店常見的英文公告與標籤
結語

I. 便利商店英文怎麼說？Convenience Store 還是 Convenient Store？

便利商店英文是什麼？很多學習者在說到便利商店英文時，會誤說成 Convenient Store，這其實是一個很常見的錯誤。為了讓大家更清楚為什麼這樣的說法不正確，我們先來了解名詞和形容詞在英文中的不同用法。

在英文中，「便利商店」的正確說法應該是 Convenience Store，而不是 Convenient Store。這個錯誤主要源於對英文詞性的混淆。Convenient 是英文形容詞，意思是「方便的」，用來描述某個事物的特性，比如說 This location is convenient（這個位置很方便）。但是，當我們要為商店命名時，英文會習慣使用名詞來修飾名詞，形成複合名詞的結構。而 Convenience 是名詞英文，意思是「便利性」或「方便」，所以 Convenience Store 就是指「提供便利性或方便的商店」。

這種名詞修飾名詞的結構在英文中很常見，例如：

book store（書店）而不是 booking store
shoe shop（鞋店）而不是 shoed shop

如果你說 Convenient Store，聽起來像是「方便的商店」，這雖然文法上能勉強理解，但不符合標準的英文用法，也會讓人覺得不太自然。所以，記住這個規則：商店類型的名稱通常會使用名詞加名詞的結構，這樣你就能避免混淆了。

此外，Convenience Store 的正確發音是 /kənˈviːniəns stɔːr/，重音落在第二音節的 vee。許多人會不小心把重音放錯位置，或者把 convenience 這個單字的母音發音不夠清楚。所以建議大家多練習，特別是 -ven- 這個部分的發音要發得清晰。

最後，雖然在日常對話中，特別是在美國，便利商店有時會簡稱為 CVS，但這個縮寫英文其實指的是 CVS Pharmacy 這個連鎖藥妝店品牌，而不是所有便利商店。因此，在正式場合或需要清楚表達時，還是建議使用完整的 Convenience Store，或者直接提及品牌名稱英文。

II. 便利商店常見區域與設施英文詞彙

當你走進一家便利商店，從入口到結帳櫃檯，每個區域都有其特定的英文名稱。掌握這些詞彙能夠幫助你更精確地描述位置，也能讓你在需要幫助時更有效地溝通。以下我們將便利商店的空間和功能區域進行系統化的整理，讓你對整個店內配置有清晰的認識。

1. 店內區域/ 功能空間

便利商店英文詞彙	意思	例句
Entrance (n.) /ˈɛntrəns/	入口	The automatic doors at the entrance make it easy to enter with shopping bags.（入口處的自動門讓你拎著購物袋也能輕鬆進入。）
Checkout counter (n.) /ˈtʃɛkaʊt ˈkaʊntər/	結帳櫃檯	Please bring your items to the checkout counter when you're ready to pay.（當你準備付款時,請把商品拿到結帳櫃檯。）
Refrigerated section (n.) /rɪˈfrɪdʒəreɪtɪd ˈsɛkʃən/	冷藏區	You can find fresh milk and yogurt in the refrigerated section.（你可以在冷藏區找到鮮奶和優格。）
Snack aisle (n.) /snæk aɪl/	零食走道	The snack aisle is always my favorite spot in the store.（零食走道永遠是我在店裡最喜歡的地方。）
Beverage cooler (n.) /ˈbɛvərɪdʒ ˈkuːlər/	飲料冰櫃	Grab a cold drink from the beverage cooler near the entrance.（從入口附近的飲料冰櫃拿一瓶冷飲吧。）
Hot food section (n.) /hɑt fuːd ˈsɛkʃən/	熟食區	The hot food section offers freshly made bento boxes and rice balls.（熟食區提供現做的便當和飯糰。）
Self-service machine (n.) /sɛlf ˈsɜːrvɪs məˈʃiːn/	自助服務機	You can print documents at the self-service machine in the corner.（你可以在角落的自助服務機列印文件。）
Seating area (n.) /ˈsiːtɪŋ ˈɛriə/	座位區	Some convenience stores have a small seating area where you can eat.（有些便利商店有小型座位區可以用餐。）
Magazine rack (n.) /ˌmægəˈziːn ræk/	雜誌架	Browse through the latest issues at the magazine rack.（在雜誌架瀏覽最新一期的雜誌。）
ATM (n.) /ˌeɪ tiː ˈɛm/	自動提款機	There's an ATM available 24/7 at most convenience stores.（大多數便利商店都有 24 小時的自動提款機。）

2. 付款、結帳與服務相關用語

便利商店英文詞彙	意思	例句
Cashier (n.) /kæˈʃɪr/	收銀員	The cashier will scan your items and tell you the total amount.（收銀員會掃描你的商品並告知總金額。）
Receipt (n.) /rɪˈsiːt/	收據	Would you like a receipt for your purchase?（你需要這次購物的收據嗎？）
Membership card (n.) /ˈmɛmbərʃɪp kɑːrd/	會員卡	Show your membership card to earn points on this purchase.（出示你的會員卡來累積這次購物的點數。）
Payment method (n.) /ˈpeɪmənt ˈmɛθəd/	付款方式	We accept various payment methods including cash, card, and mobile payment.（我們接受各種付款方式，包括現金、卡片和行動支付。）
Cash on delivery (phrase) /kæʃ ɑn dɪˈlɪvəri/	貨到付款	This package is cash on delivery, so you need to pay when you pick it up.（這個包裹是貨到付款，所以你取件時需要付款。）
Top-up (n./v.) /tɑp ʌp/	儲值、加值	You can top up your transit card at the counter.（你可以在櫃檯儲值你的交通卡。）
Parcel pickup (n.) /ˈpɑːrsəl ˈpɪkʌp/	取包裹	The parcel pickup service is available at the back of the store.（取包裹服務在店的後方。）
Bill payment (n.) /bɪl ˈpeɪmənt/	繳費	Many people use convenience stores for bill payment services.（許多人使用便利商店繳費服務。）
Carrier (n.) /ˈkæriər/	載具(發票)	Do you want to add this receipt to your carrier? (你要把這張發票加入你的載具嗎?)
Plastic bag (n.) /ˈplæstɪk bæg/	塑膠袋	We charge NT$1 for each plastic bag due to environmental regulations.（因環保規定，每個塑膠袋收費 1 元。）

IV. 便利商店商品分類英文詞彙

便利商店裡琳瑯滿目的商品，每一類都有其專業的英文名稱。無論你是想買零食飲料，還是需要緊急用品，掌握這些詞彙都能讓你在英文環境中輕鬆購物。以下我們將商品按照類別進行整理，讓你能夠系統性地學習這些實用的便利商店英文詞彙。

1. 飲料類 (冷飲/熱飲)

便利商店英文詞彙	中文翻譯	例句
Bottled water (n.) /ˈbɑtəld ˈwɔːtər/	瓶裝水	I always keep bottled water in my bag during summer.（夏天時我包包裡總是放著瓶裝水。）
Soft drink (n.) /sɔft drɪŋk/	軟性飲料、汽水	The soft drink section has many flavors to choose from.（軟性飲料區有很多口味可以選擇。）
Energy drink (n.) /ˈɛnərdʒi drɪŋk/	能量飲料	Many students rely on energy drinks to stay awake during exams.（許多學生靠能量飲料在考試期間保持清醒。）
Sports drink (n.) /spɔrts drɪŋk/	運動飲料	After working out, a sports drink helps replenish electrolytes.（運動後，運動飲料有助於補充電解質。）
Fresh brew coffee (n.) /frɛʃ bruː ˈkɔfi/	現煮咖啡	Their fresh brew coffee is surprisingly good for a convenience store.（對於便利商店來說，他們的現煮咖啡好得出奇。）
Tea (n.) /tiː/	茶	Both hot and cold tea options are available at the beverage station.（在飲料區有熱茶和冷茶可選。）
Milk (n.) /mɪlk/	牛奶	Fresh milk is stocked daily in the refrigerated section.（冷藏區每天都有補充新鮮牛奶。）
Smoothie (n.) /ˈsmuːði/	冰沙、果昔	The fruit smoothie is a healthy alternative to sugary drinks.（水果冰沙是含糖飲料的健康替代品。）

參考更多相關文章：

如何用英文點遍全世界的飲料？最簡單的50+種飲料英文名稱

2. 零食類

便利商店英文詞彙	中文翻譯	例句
Chips (n.) /tʃɪps/	洋芋片	I can't resist buying chips every time I visit a convenience store.（每次去便利商店我都忍不住買洋芋片。）
Candy (n.) /ˈkændi/	糖果	The checkout counter always displays tempting candy near the register.（結帳櫃檯總在收銀機旁展示誘人的糖果。）
Chocolate bar (n.) /ˈtʃɔklət bɑr/	巧克力棒	Grab a chocolate bar for a quick energy boost.（拿條巧克力棒快速補充能量。）
Cookies (n.) /ˈkʊkiz/	餅乾	These cookies are perfect for an afternoon snack.（這些餅乾很適合當下午點心。）
Jerky (n.) /ˈdʒɜːrki/	肉乾	Beef jerky is a popular high-protein snack.（牛肉乾是受歡迎的高蛋白零食。）
Instant noodles (n.) /ˈɪnstənt ˈnuːdəlz/	泡麵	Instant noodles are a staple for late-night meals.（泡麵是宵夜的主食。）
Popcorn (n.) /ˈpɑpkɔrn/	爆米花	Microwave popcorn is available in the snack section.（微波爆米花在零食區有售。）
Dried fruit (n.) /draɪd fruːt/	果乾	Dried fruit offers a healthier snacking option.（果乾提供了更健康的零食選擇。）
Nuts (n.) /nʌts/	堅果	Mixed nuts are great for when you need a nutritious snack.（綜合堅果很適合你需要營養零食的時候。）

3. 熟食/輕食類

便利商店英文詞彙	中文翻譯	例句
Rice ball (n.) /raɪs bɔl/	飯糰	The tuna rice ball is my go-to breakfast option.（鮪魚飯糰是我的首選早餐。）
Sandwich (n.) /ˈsænwɪtʃ/	三明治	They offer fresh sandwiches made every morning.（他們每天早上都有新鮮製作的三明治。）
Bento (n.) /ˈbɛntoʊ/	便當	The bento boxes come with a variety of side dishes.（便當盒裡附有各種配菜。）
Hot dog (n.) /hɑt dɔɡ/	熱狗	You can get a hot dog from the roller grill near the counter.（你可以在櫃檯附近的滾輪烤架拿熱狗。）
Microwave meal (n.) /ˈmaɪkrəweɪv miːl/	微波餐、微波食品	These microwave meals are ready in just three minutes.（這些微波餐只需要三分鐘就能完成。）
Fried chicken (n.) /fraɪd ˈtʃɪkən/	炸雞	The fried chicken at this store is surprisingly crispy.（這家店的炸雞出奇地酥脆。）
Steamed bun (n.) /stiːmd bʌn/	包子	The steamed buns are kept warm in the hot food section.（包子在熟食區保溫。）
Salad (n.) /ˈsæləd/	沙拉	Fresh salads are delivered twice a day.（新鮮沙拉一天配送兩次。）

4. 日用品與雜貨類

便利商店英文詞彙	中文翻譯	例句
Tissue (n.) /ˈtɪʃuː/	面紙	I need to buy a pack of tissues before we leave.（我們離開前我需要買一包面紙。）
Battery (n.) /ˈbætəri/	電池	The batteries are located near the checkout area.（電池放在結帳區附近。）
Toiletries (n.) /ˈtɔɪlətriz/	盥洗用品	You can find basic toiletries like toothpaste and soap here.（你可以在這裡找到牙膏和肥皂等基本盥洗用品。）
Stationery (n.) /ˈsteɪʃəneri/	文具	They stock essential stationery items like pens and notebooks.（他們備有筆和筆記本等必需文具。）
Cleaning supplies (n.) /ˈkliːnɪŋ səˈplaɪz/	清潔用品	Small bottles of cleaning supplies are perfect for travel.（小瓶裝清潔用品很適合旅行攜帶。）
Laundry detergent (n.) /ˈlɔndri dɪˈtɜːrdʒənt/	洗衣精	Single-use packets of laundry detergent are convenient for laundromats.（單次使用包裝的洗衣精很適合在自助洗衣店使用。）
Umbrella (n.) /ʌmˈbrɛlə/	雨傘	You can buy an emergency umbrella when it suddenly rains.（突然下雨時你可以買把應急雨傘。）
Phone charger (n.) /foʊn ˈtʃɑːrdʒər/	手機充電器	They sell portable phone chargers for emergencies.（他們賣攜帶式手機充電器以備不時之需。）

5. 藥品與緊急用品

便利商店英文詞彙	中文翻譯	例句
Painkiller (n.) /ˈpeɪnkɪlər/	止痛藥	I keep painkillers in my bag for sudden headaches.（我包包裡放著止痛藥以防突然頭痛。）
Bandage (n.) /ˈbændɪdʒ/	繃帶、OK繃	You can find adhesive bandages in the health section.（你可以在保健區找到OK繃。）
Cold medicine (n.) /koʊld ˈmɛdɪsɪn/	感冒藥	They carry basic cold medicine for minor symptoms.（他們有基本感冒藥可以緩解輕微症狀。）
Antiseptic (n.) /ˌæntɪˈsɛptɪk/	消毒劑	Apply antiseptic to the wound before covering it.（在包紮傷口前先塗消毒劑。）
Sanitary products (n.) /ˈsænɪteri ˈprɑdəkts/	衛生用品	Sanitary products are available in the personal care aisle.（衛生用品在個人護理走道有售。）
Face mask (n.) /feɪs mæsk/	口罩	Disposable face masks became essential items during the pandemic.（拋棄式口罩在疫情期間成為必需品。）
Hand sanitizer (n.) /hænd ˈsænɪtaɪzər/	乾洗手、酒精	Pump some hand sanitizer before handling food.（處理食物前先用些乾洗手。）
Eye drops (n.) /aɪ drɑps/	眼藥水	Eye drops can relieve tired eyes after long screen time.（長時間看螢幕後，眼藥水可以舒緩疲勞的眼睛。）

V. 便利商店英文對話

掌握了詞彙之後，接下來最重要的就是實際應用。在便利商店裡會遇到的情境其實可以歸納成幾個主要類型，從網購取貨到結帳付款，每個環節都有其固定的句型和表達方式。這個章節將為你呈現三個最常見的實戰對話情境，讓你能夠自信地在便利商店英文環境中溝通。

1. 情境一：網購取貨

台灣便利商店的取貨服務是外國人最驚艷的功能之一，但當你需要用英文協助外國朋友或自己在國外類似服務時，就需要掌握這些關鍵用語。以下是一個完整的取貨對話範例:

Customer: Hi, I'm here to pick up a package.（你好，我來領包裹。）
Clerk: Sure! Could I have the last three digits of your phone number, please? （好的！請問您手機號碼的末三碼是多少？）
Customer: It's 789.（789。）
Clerk: Great. And may I see your ID for verification? （好的。我可以看一下您的身分證做確認嗎？）
Customer: Here you go.（這裡。）
Clerk: Thank you. This package is cash on delivery. The amount is NT$850. How would you like to pay? （謝謝。這個包裹是貨到付款，金額是 850 元。您要如何付款？）
Customer: I'll pay by card, please.（我用卡片付。）
Clerk: Perfect. Please tap your card here. Here's your receipt and your package. Have a great day!（好的。請在這裡感應您的卡片。這是您的收據和包裹。祝您有美好的一天！）
Customer: Thank you! （謝謝！）

對話關鍵詞彙整理:

Pick up a package = 領包裹
Last three digits = 末三碼
Verification = 驗證、確認
Cash on delivery = 貨到付款
Tap your card = 感應卡片

2. 情境二：生活繳費與儲值服務

便利商店的代收代繳服務涵蓋了水電費、電信費到交通卡儲值等各種項目。這個情境展示如何用英文處理這些日常事務:

Customer: Excuse me, I need to pay my electricity bill and top up my transit card.（不好意思，我需要繳電費還有幫交通卡儲值。）
Clerk: No problem. Let's start with the bill. Do you have the payment slip? （沒問題。我們先處理繳費。您有繳費單嗎？）
Customer: Yes, here it is.（有，在這裡。）
Clerk: Alright, your electricity bill is NT$1,200. I'll scan the barcode.（scans) Done. Now, how much would you like to top up on your card? （好的，您的電費是 1,200 元。我掃描一下條碼。（掃描）完成了。那麼，您的卡片要加值多少？）
Customer: I'd like to add NT$500, please.（我要加 500 元。）
Clerk: Sure. Please place your card on the reader.（beep sound) Your new balance is NT$823. The total amount today is NT$1,700. Cash or card? （好的。請把您的卡放在感應器上。（嗶聲）您的新餘額是 823 元。今天總共 1,700 元。現金還是卡片？）
Customer: Cash, here's NT$2,000.（現金，這裡是 2,000 元。）
Clerk: Here's your change, NT$300, and your receipts. Would you like to add these to your digital carrier?（這是您的找零 300 元和收據。您要把這些加入電子載具嗎？）
Customer: Yes, please. My carrier number is /ABC1234.（好的。我的載具號碼是 /ABC1234。）
Clerk: All set! Have a nice day! （都完成了！祝您有美好的一天！）

對話關鍵詞彙整理:

Payment slip = 繳費單
Barcode = 條碼
Top up = 儲值、加值
Card reader = 讀卡機、感應器
Balance = 餘額
Digital carrier = 電子載具

3. 情境三：食品購買與結帳細節

這個情境涵蓋了購買熟食、要求加熱和結帳時的環保選項，是在便利商店最常遇到的日常互動:

Customer: Hi, I'd like this rice ball and this sandwich. Could you heat up the rice ball for me?（你好，我要這個飯糰和三明治。可以幫我加熱飯糰嗎？）
Clerk: Of course! Would you like it microwaved for 30 seconds or 40 seconds? （當然！您要微波 30 秒還是 40 秒？）
Customer: 40 seconds, please. And can I get a cup of hot coffee as well?（40 秒。還有我可以拿一杯熱咖啡嗎？）
Clerk: Sure! What size would you like? We have small, medium, and large.（當然！您要什麼尺寸？我們有小杯、中杯和大杯。）
Customer: Medium, please. Do you have any milk options? （中杯。你們有牛奶選項嗎？）
Clerk: Yes, we have regular milk, soy milk, and oat milk at the condiment station over there. You can add it yourself.（有的，我們在那邊的調味區有一般牛奶、豆漿和燕麥奶。您可以自己加。）
Customer: Great, thanks! （太好了，謝謝！）
Clerk: (after heating) Here's your rice ball. Your total is NT$125. Do you need a bag? （（加熱後) 這是您的飯糰。總共 125 元。您需要袋子嗎？）
Customer: No, thanks. I have my own reusable bag. And I'd like to add this receipt to my carrier.（不用，謝謝。我有自己的環保袋。還有我想把收據加入載具。）
Clerk: Perfect! May I have your carrier code or phone number?（很好！請問您的載具條碼或手機號碼？）
Customer: My phone number is 0912-345-678.（我的手機號碼是 0912-345-678。）
Clerk: All done! Here's your coffee cup. Help yourself to the coffee machine. Enjoy your meal!（都完成了！這是您的咖啡杯。請自行到咖啡機取用。請慢用！）
Customer: Thank you very much!（非常感謝！）

對話關鍵詞彙整理:

Heat up / Microwave = 加熱 / 微波
Condiment station = 調味區
Reusable bag = 環保袋、可重複使用的袋子
Carrier code = 載具條碼
Help yourself = 自行取用

VI. 便利商店常見的英文公告與標籤

走進便利商店，你會看到各式各樣的標籤和公告。這些文字雖然簡短，但卻是理解商店資訊和促銷活動的關鍵。掌握這些常見的便利商店英文標示用語，不僅能幫助你快速找到優惠商品，更能讓你在閱讀英文環境的商業文案時更加得心應手。

便利商店英文詞彙	中文翻譯	例句
Special offer (n.) /ˈspɛʃəl ˈɔfər/	特價、特惠	This week's special offer includes buy-one-get-one-free drinks.（本週特惠包括飲料買一送一。）
Promotion (n.) /prəˈmoʊʃən/	促銷活動	Check out our latest promotion at the front display.（看看我們在前方展示區的最新促銷活動。）
Buy 1 get 1 free (phrase) /baɪ wʌn ɡɛt wʌn friː/	買一送一	The chips are on a buy 1 get 1 free deal today.（今天洋芋片買一送一。）
Limited edition (adj.) /ˈlɪmɪtɪd ɪˈdɪʃən/	限定版、限量	This limited edition flavor is only available this month.（這個限定口味只在本月供應。）
Expires on (phrase) /ɪkˈspaɪrz ɑn/	有效期限至	This coupon expires on December 31st.（這張優惠券有效期限至 12 月 31 日。）
Member exclusive (adj.) /ˈmɛmbər ɪkˈskluːsɪv/	會員專屬	These member exclusive deals are only for cardholders.（這些會員專屬優惠只提供給持卡人。）
While supplies last (phrase) /waɪl səˈplaɪz læst/	售完為止	Get them now – available while supplies last!(現在就購買——售完為止!)
Clearance sale (n.) /ˈklɪrəns seɪl/	清倉特賣	The clearance sale items are marked with red tags.（清倉特賣商品標有紅色標籤。）
New arrival (n.) /nuː əˈraɪvəl/	新品上市	Try our new arrival seasonal drinks at the beverage station.（試試飲料區的新品上市季節飲料。）
Discount (n.) /ˈdɪskaʊnt/	折扣	Members get an additional 10% discount on all purchases.（會員所有購物享額外九折。）

結語

學習便利商店英文不應該只停留在閱讀這篇文章。下次當你走進 7-11 或全家時，試著用英文的思維去觀察店內的標示和商品分類。你可以挑戰自己用英文描述每個區域，或是想像如果要向外國朋友介紹這家店，你會怎麼說。如果有機會遇到外國遊客在便利商店裡看起來有些困惑，不妨主動用英文提供協助，實際應用你學到的知識。語言的熟練度來自於不斷的使用和修正，每一次的實踐都會讓你更加自信。從今天開始，讓便利商店成為你的英文練習場，在日常生活中自然而然地提升你的語言能力。

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便利商店英文大全：最完整的店內用語、商品詞彙與情境對話指南

I. 便利商店英文怎麼說？Convenience Store 還是 Convenient Store？