บทสนทนา ใน โรงแรม ภาษาอังกฤษ ใช้ได้จริงทุกทริป

คุณเคยรู้สึกกังวลเมื่อต้องเช็คอินโรงแรมในต่างประเทศหรือไม่? การสื่อสารภาษาอังกฤษกับพนักงานต้อนรับอาจดูท้าทายในตอนแรก แต่ความจริงแล้วเป็นเรื่องง่ายกว่าที่คิดมาก หากคุณมีประโยคสำเร็จรูปที่พร้อมใช้งาน ทุกการเดินทางของคุณจะราบรื่นตั้งแต่ก้าวแรกที่เหาพื้นโรงแรม

บทสนทนา ใน โรงแรม เป็นทักษะพื้นฐานที่นักเดินทางทุกคนควรเตรียมตัวเอาไว้ ไม่ว่าจะเป็นการจองห้อง เช็คอิน ขอบริการเพิ่มเติม หรือแก้ไขปัญหาระหว่างพัก การใช้ hotel conversation ที่เหมาะสมจะช่วยให้คุณได้รับบริการที่ดีและสร้างประสบการณ์การเดินทางที่น่าประทับใจ

การเข้าพักโรงแรมในต่างประเทศไม่ได้จำกัดอยู่แค่การนอนพักผ่อน แต่เป็นประสบการณ์ที่สมบูรณ์ตั้งแต่การทักทายพนักงานต้อนรับ การสอบถามเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวก ไปจนถึงการขอคำแนะนำเกี่ยวกับสถานที่ท่องเที่ยวในบริเวณใกล้เคียง บทสนทนา check in โรงแรม ที่มีประสิทธิภาพจะช่วยให้คุณสื่อสารความต้องการได้ชัดเจน ลดความเข้าใจผิด และได้รับบริการที่ตรงใจ นอกจากนี้ การรู้วิธีการแจ้งปัญหาอย่างสุภาพหรือขอเปลี่ยนห้องพักเมื่อจำเป็นก็เป็นทักษะที่มีค่า

สำหรับพนักงานโรงแรม ภาษา อังกฤษ สํา ห รับ พนักงาน ต้อนรับ เป็นเครื่องมือสำคัญในการสร้างความประทับใจแรกพบ การใช้ประโยคที่เป็นมืออาชีพ สุภาพ และชัดเจนจะช่วยยกระดับคุณภาพการบริการ สร้างความพึงพอใจให้กับผู้เข้าพัก และเสริมสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับสถานประกอบการ การเข้าใจกฎ ระเบียบการ เข้า พัก โรงแรม ภาษา อังกฤษ และสามารถอธิบายให้ผู้เข้าพักเข้าใจได้ก็เป็นส่วนหนึ่งของการบริการที่ดี

บทความนี้รวบรวมบทสนทนาและประโยคสำเร็จรูปที่คุณสามารถนำไปใช้ได้จริงในทุกสถานการณ์ ตั้งแต่การเตรียมตัวก่อนเช็คอินไปจนถึงการเช็คเอาท์ พร้อมตัวอย่างที่ชัดเจนและคำแปลที่เข้าใจง่าย มาเริ่มต้นสร้างความมั่นใจในการสื่อสารภาษาอังกฤษที่โรงแรมกันเลย

 

  1. I. เตรียมพร้อมก่อนเช็คอิน: ประโยคพื้นฐาน
    1. 1. ประโยคทักทายและแนะนำตัว
    2. 2. ประโยคแจ้งข้อมูลการจอง
    3. 3. ประโยคสอบถามข้อมูล
    4. 4. ประโยคขอความช่วยเหลือ
  2. II. เช็คอินโรงแรม: บทสนทนาสมบูรณ์
    1. 1. บทสนทนาที่ 1: เริ่มต้นเช็คอิน
    2. 2. บทสนทนาที่ 2: ตรวจสอบเอกสารและรายละเอียด
    3. 3. บทสนทนาที่ 3: รับข้อมูลสำคัญและกุญแจ
  3. III. สื่อสารเรื่องห้องพักและบริการ
    1. 1. บทสนทนาขอบริการเพิ่มเติม
    2. 2. บทสนทนาแจ้งปัญหาห้องพัก
    3. 3. บทสนทนาขอเปลี่ยนห้อง
  4. IV. บทสนทนาภาษาอังกฤษสำหรับพนักงานต้อนรับมืออาชีพ
    1. 1. บทสนทนาต้อนรับผู้เข้าพัก
    2. 2. บทสนทนายืนยันข้อมูล
    3. 3. บทสนทนาจัดการข้อร้องเรียน
    4. 4. บทสนทนาให้ข้อมูลและคำแนะนำ
  5. V. กฎระเบียบการเข้าพักโรงแรม: สิ่งที่ควรรู้
  6. VI. เช็คเอาท์อย่างราบรื่น: สิ้นสุดการเข้าพัก
    1. 1. บทสนทนาแจ้งความประสงค์เช็คเอาท์
    2. 2. บทสนทนาตรวจสอบค่าใช้จ่าย
    3. 3. บทสนทนาชำระเงินและอำลา
  7. VII. การขอความช่วยเหลือฉุกเฉินและการสื่อสารเชิงลึก
    1. 1. บทสนทนาสถานการณ์ฉุกเฉินทางการแพทย์
    2. 2. บทสนทนาสถานการณ์ความปลอดภัย
    3. 3. บทสนทนาสอบถามข้อมูลเชิงลึก
  8. VIII. Q&A: คำถามพบบ่อยและสิ่งที่ควรรู้เพิ่มเติม
    1. 1. ความแตกต่างระหว่าง 'reservation' และ 'booking'
    2. 2. การให้ทิปพนักงานโรงแรมในต่างประเทศ
    3. 3. วลีสุภาพสำหรับแสดงความไม่พอใจ
    4. 4. ความแตกต่างด้านธรรมเนียมโรงแรมในแต่ละวัฒนธรรม
บทสนทนา ใน โรงแรม ภาษาอังกฤษ พร้อมคำแปลและตัวอย่าง
บทสนทนา ใน โรงแรม ภาษาอังกฤษ พร้อมคำแปลและตัวอย่าง

I. เตรียมพร้อมก่อนเช็คอิน: ประโยคพื้นฐาน

ก่อนถึงโรงแรม คุณควรทำความคุ้นเคยกับประโยคพื้นฐานที่จะใช้บ่อย การเตรียมตัวล่วงหน้าช่วยเพิ่มความมั่นใจในบทสนทนา check in โรงแรม

1. ประโยคทักทายและแนะนำตัว

  • Good morning. I have a reservation. (สวัสดีครับ ผมจองห้องไว้ครับ)

  • My name is Sarah Johnson. (ชื่อซาร่าห์ จอห์นสันค่ะ)

  • I'm checking in for tonight. (มาเช็คอินสำหรับคืนนี้ค่ะ)

  • The booking is under my name. (จองไว้ในชื่อของดิฉันค่ะ)

2. ประโยคแจ้งข้อมูลการจอง

  • I booked a room for three nights. (จองห้องไว้สามคืนครับ)

  • My confirmation number is XYZ789. (หมายเลขยืนยันคือ XYZ789 ครับ)

  • I made the reservation online. (จองผ่านออนไลน์ครับ)

  • I reserved a double room with breakfast. (จองห้องเตียงคู่รวมอาหารเช้าค่ะ)

บทสนทนา ใน โรงแรม ภาษาอังกฤษ พร้อมคำแปลและตัวอย่าง
ประโยคแจ้งข้อมูลการจอง

3. ประโยคสอบถามข้อมูล

  • What time is breakfast served? (อาหารเช้าเสิร์ฟกี่โมงครับ)

  • Where is the elevator? (ลิฟต์อยู่ที่ไหนครับ)

  • Do you have a safe in the room? (มีตู้เซฟในห้องไหมครับ)

  • Is there a gym in the hotel? (โรงแรมมีฟิตเนสไหมครับ)

  • Can I get a wake-up call at 7AM? (ขอบริการปลุกตอนเช้า 7 โมงได้ไหมครับ)

4. ประโยคขอความช่วยเหลือ

  • Could you help me with my luggage? (ช่วยยกกระเป๋าให้หน่อยได้ไหมครับ)

  • Can I leave my bags here? (ฝากกระเป๋าไว้ที่นี่ได้ไหมครับ)

  • I need a taxi to the airport. (ต้องการแท็กซี่ไปสนามบินครับ)

II. เช็คอินโรงแรม: บทสนทนาสมบูรณ์

บทสนทนา hotel แบบเต็มรูปแบบตั้งแต่เข้าโรงแรมจนได้รับกุญแจห้อง

1. บทสนทนาที่ 1: เริ่มต้นเช็คอิน

Guest: Good afternoon. I'd like to check in, please. (สวัสดีค่ะ ต้องการเช็คอินค่ะ)

Staff: Good afternoon. Welcome to Riverside Hotel. May I have your name? (สวัสดีค่ะ ยินดีต้อนรับสู่โรงแรมริเวอร์ไซด์ค่ะ ขอทราบชื่อคุณหน่อยได้ไหมคะ)

Guest: Yes, it's Emily Watson. (ได้ค่ะ เอมิลี่ วัตสันค่ะ)

Staff: Thank you, Ms. Watson. One moment, please. (ขอบคุณค่ะคุณวัตสัน รอสักครู่นะคะ)

Guest: Sure, take your time. (ได้เลยค่ะ ค่อยๆ ทำได้ค่ะ)

Staff: I found your reservation. You're staying with us for two nights, is that correct? (เจอข้อมูลการจองของคุณแล้วค่ะ พักกับเราสองคืนใช่ไหมคะ)

Guest: That's right. (ถูกต้องค่ะ)

2. บทสนทนาที่ 2: ตรวจสอบเอกสารและรายละเอียด

Staff: Perfect. May I see your passport and a credit card, please? (ดีค่ะ ขอดูหนังสือเดินทางและบัตรเครดิตหน่อยได้ไหมคะ)

Guest: Here you are. (เชิญค่ะ)

Staff: Thank you. I see you've booked a superior room. Would you prefer a high floor or low floor? (ขอบคุณค่ะ เห็นว่าคุณจองห้องซูพีเรียร์ค่ะ ต้องการชั้นสูงหรือชั้นต่ำคะ)

Guest: A high floor would be great. (ชั้นสูงดีค่ะ)

Staff: Excellent. I'll put you on the fifteenth floor with a nice view. (ดีเลยค่ะ จะจัดห้องชั้น 15 ที่มีวิวสวยให้ค่ะ)

Guest: That sounds wonderful. What time is check-out? (ฟังดูดีเลยค่ะ เช็คเอาท์กี่โมงคะ)

Staff: Check-out is at 12 noon. Late check-out is available until 2 PM for an extra fee. (เช็คเอาท์เที่ยงตรงค่ะ เช็คเอาท์สายได้ถึงบ่าย 2 โมงโดยเสียค่าธรรมเนียมเพิ่มค่ะ)

Guest: Good to know. I'll probably check out on time. (ดีที่รู้ค่ะ น่าจะเช็คเอาท์ตามเวลาค่ะ)

3. บทสนทนาที่ 3: รับข้อมูลสำคัญและกุญแจ

Staff: Here are your room keys. You're in room 1502. The elevator is just around the corner on your right. (นี่คือกุญแจห้องค่ะ คุณอยู่ห้อง 1502 ค่ะ ลิฟต์อยู่เลี้ยวขวาตรงหัวมุมค่ะ)

Guest: Thank you. Is breakfast included in my booking? (ขอบคุณค่ะ อาหารเช้ารวมในการจองไหมคะ)

Staff: Yes, breakfast is included. It's served in the restaurant on the ground floor from 6:30 to 10:30 AM. (รวมค่ะ เสิร์ฟที่ร้านอาหารชั้นล่างตั้งแต่ 6 โมงครึ่งถึง 10 โมงครึ่งเช้าค่ะ)

Guest: Perfect. One more question - what's the Wi-Fi password? (ดีค่ะ ขอถามอีกอย่างนะคะ รหัส Wi-Fi คืออะไรคะ)

Staff: The Wi-Fi information is on the card in your room. If you have any trouble connecting, please call the front desk. (ข้อมูล Wi-Fi อยู่บนการ์ดในห้องค่ะ ถ้าเชื่อมต่อไม่ได้ โทรหาแผนกต้อนรับได้เลยค่ะ)

Guest: Great. Thank you so much for your help. (ดีเลยค่ะ ขอบคุณมากสำหรับความช่วยเหลือค่ะ)

Staff: You're very welcome. Enjoy your stay! (ยินดีค่ะ ขอให้พักผ่อนให้สนุกนะคะ)

III. สื่อสารเรื่องห้องพักและบริการ

บทสนทนา ใน โรงแรม ไม่จบเพียงการเช็คอิน ต่อไปนี้คือตัวอย่างประโยคสำหรับขอบริการและแจ้งปัญหาต่างๆ

1. บทสนทนาขอบริการเพิ่มเติม

Guest: Hello, this is room 1502. Could I get some extra towels? (สวัสดีค่ะ นี่ห้อง 1502 ค่ะ ขอผ้าเช็ดตัวเพิ่มได้ไหมคะ)

Staff: Of course. I'll send them up right away. (ได้เลยค่ะ จะส่งขึ้นไปให้ทันทีเลยค่ะ)

Guest: Thank you. Also, could you send up an iron and ironing board? (ขอบคุณค่ะ แล้วก็ส่งเตารีดกับโต๊ะรีดผ้าขึ้นมาด้วยได้ไหมคะ)

Staff: Certainly. They'll be there in about 10 minutes. (ได้ค่ะ จะส่งขึ้นไปภายใน 10 นาทีค่ะ)

Guest: Perfect. One more thing - do you have room service? (ดีค่ะ อีกอย่างนึงคะ มีรูมเซอร์วิสไหมคะ)

Staff: Yes, room service is available 24 hours. The menu is in your room. (มีค่ะ รูมเซอร์วิสบริการตลอด 24 ชั่วโมงค่ะ เมนูอยู่ในห้องค่ะ)

2. บทสนทนาแจ้งปัญหาห้องพัก

Guest: Hi, I'm calling from room 803. The air conditioner isn't working. (สวัสดีครับ โทรจากห้อง 803 ครับ แอร์ไม่ทำงานครับ)

Staff: I'm very sorry about that. I'll send someone up to fix it immediately. (ขออภัยด้วยค่ะ จะส่งคนขึ้นไปซ่อมให้ทันทีเลยค่ะ)

Guest: Thank you. How long will it take? (ขอบคุณครับ จะใช้เวลานานแค่ไหนครับ)

Staff: The technician should be there within 15 minutes. (ช่างควรจะถึงภายใน 15 นาทีค่ะ)

Guest: Okay, I'll wait in the room. (โอเค จะรออยู่ในห้องครับ)

Guest: Hello, this is room 1204. There's no hot water. (สวัสดีค่ะ นี่ห้อง 1204 ค่ะ ไม่มีน้ำร้อนค่ะ)

Staff: I apologize for the inconvenience. Let me check on that for you. (ขออภัยในความไม่สะดวกค่ะ ขอเช็คให้หน่อยนะคะ)

Guest: Please hurry. I need to take a shower. (ช่วยเร็วหน่อยค่ะ ต้องอาบน้ำค่ะ)

Staff: I understand. I'll have maintenance look at it right away. In the meantime, would you like to use another room? (เข้าใจค่ะ จะให้ฝ่ายซ่อมบำรุงไปดูทันทีค่ะ ระหว่างนี้ต้องการใช้ห้องอื่นไหมคะ)

Guest: Yes, that would be helpful. (ดีค่ะ นั่นจะช่วยได้เยอะเลยค่ะ)

3. บทสนทนาขอเปลี่ยนห้อง

Guest: Good evening. I'm in room 605. The room is very noisy. Could I change to a quieter room? (สวัสดีครับ ผมอยู่ห้อง 605 ครับ ห้องเสียงดังมากครับ เปลี่ยนไปห้องที่เงียบกว่านี้ได้ไหมครับ)

Staff: I'm sorry to hear that. Let me see what's available. (เสียใจด้วยค่ะ ขอดูว่ามีห้องว่างไหมนะคะ)

Guest: I'd prefer a room away from the elevator. (อยากได้ห้องที่ห่างจากลิฟต์ครับ)

Staff: I have a room on the eighth floor at the end of the hallway. It's much quieter there. (มีห้องชั้น 8 ที่สุดทางเดินค่ะ ตรงนั้นเงียบกว่ามากค่ะ)

Guest: That sounds better. Can I move now? (ฟังดูดีกว่าครับ ย้ายเดี๋ยวนี้ได้ไหมครับ)

Staff: Yes, of course. I'll prepare the new room right away. Would you like assistance with your luggage? (ได้ค่ะ จะเตรียมห้องใหม่ให้ทันทีเลยค่ะ ต้องการความช่วยเหลือเรื่องกระเป๋าไหมคะ)

Guest: No, thank you. I can manage. (ไม่ครับ ขอบคุณครับ จัดการเองได้ครับ)

บทสนทนา ใน โรงแรม ภาษาอังกฤษ พร้อมคำแปลและตัวอย่าง
บทสนทนาขอเปลี่ยนห้อง

IV. บทสนทนาภาษาอังกฤษสำหรับพนักงานต้อนรับมืออาชีพ

ภาษา อังกฤษ สํา ห รับ พนักงาน ต้อนรับ ต้องสุภาพและชัดเจน เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีให้แก่ผู้เข้าพัก

1. บทสนทนาต้อนรับผู้เข้าพัก

Staff: Good morning and welcome to Paradise Hotel. How may I help you today? (สวัสดีตอนเช้าค่ะ ยินดีต้อนรับสู่โรงแรมพาราไดซ์ค่ะ มีอะไรให้ช่วยไหมคะ)

Guest: I have a reservation for tonight. (จองห้องไว้สำหรับคืนนี้ครับ)

Staff: Wonderful. May I have your name, please? (ดีค่ะ ขอทราบชื่อคุณหน่อยได้ไหมคะ)

Guest: Robert Brown. (โรเบิร์ต บราวน์ครับ)

Staff: Thank you, Mr. Brown. Let me pull up your reservation. (ขอบคุณค่ะคุณบราวน์ ขอเช็คข้อมูลการจองของคุณนะคะ)

2. บทสนทนายืนยันข้อมูล

Staff: I see you've booked a deluxe room for three nights. Is that correct? (เห็นว่าคุณจองห้องดีลักซ์สามคืนใช่ไหมคะ)

Guest: Yes, that's right. (ใช่ครับ ถูกต้องครับ)

Staff: Perfect. And you'll be checking out on Friday morning? (ดีค่ะ แล้วคุณจะเช็คเอาท์ในเช้าวันศุกร์ใช่ไหมคะ)

Guest: Actually, I need to check out on Thursday instead. (จริงๆ แล้วต้องเช็คเอาท์วันพฤหัสแทนครับ)

Staff: No problem at all. I'll update your reservation. So that's two nights instead of three, correct? (ไม่มีปัญหาเลยค่ะ จะอัพเดทการจองให้ค่ะ งั้นก็สองคืนแทนสามคืนใช่ไหมคะ)

Guest: Yes, exactly. (ใช่ครับ ถูกต้องครับ)

3. บทสนทนาจัดการข้อร้องเรียน

Guest: Excuse me, I'm not happy with my room. It's too small. (ขอโทษครับ ไม่พอใจห้องเท่าไหร่ครับ เล็กเกินไปครับ)

Staff: I sincerely apologize for your disappointment. Let me see what I can do to help. (ขออภัยอย่างยิ่งที่คุณผิดหวังค่ะ ขอดูว่าจะช่วยอะไรได้บ้างนะคะ)

Guest: I'd like a bigger room if possible. (อยากได้ห้องใหญ่กว่านี้ถ้าเป็นไปได้ครับ)

Staff: I completely understand. I have a superior room available. It's larger and has a better view. Would you like to see it? (เข้าใจค่ะ มีห้องซูพีเรียร์ว่างค่ะ ใหญ่กว่าและวิวดีกว่าค่ะ อยากไปดูไหมคะ)

Guest: Yes, please. (ครับ ขอดูหน่อยครับ)

Staff: Follow me, please. I'll show you the room right now. (ตามดิฉันมาค่ะ จะพาไปดูห้องตอนนี้เลยค่ะ)

4. บทสนทนาให้ข้อมูลและคำแนะนำ

Guest: Can you recommend a good restaurant nearby? (แนะนำร้านอาหารดีๆ ใกล้ๆ ได้ไหมครับ)

Staff: Certainly. There's an excellent seafood restaurant just five minutes away. They're famous for their fresh fish. (ได้เลยค่ะ มีร้านอาหารทะเลเยี่ยมห่างจากที่นี่แค่ห้านาทีค่ะ ที่นั่นมีชื่อเสียงเรื่องปลาสดค่ะ)

Guest: That sounds perfect. How do I get there? (ฟังดูดีเลยครับ ไปยังไงครับ)

Staff: Turn left when you exit the hotel and walk straight for two blocks. You'll see it on your right. I can draw you a map if you'd like. (เลี้ยวซ้ายตอนออกจากโรงแรมแล้วเดินตรงไปสองช่วงตึกค่ะ จะเห็นทางขวามือค่ะ วาดแผนที่ให้ได้ถ้าต้องการค่ะ)

Guest: Yes, that would be helpful. (ได้ครับ นั่นจะช่วยได้เยอะครับ)

Staff: Here you are. Also, if you'd like, I can make a reservation for you. (เชิญค่ะ แล้วก็ถ้าต้องการ ดิฉันจองโต๊ะให้ได้ค่ะ)

Guest: That would be great. Can you book a table for 7 PM? (ดีมากเลยครับ จองโต๊ะเวลา 19:00 น. ได้ไหมครับ)

Staff: Certainly. How many people? (ได้ค่ะ กี่ท่านคะ)

Guest: Just two. (แค่สองคนครับ)

Staff: Perfect. I'll call them right now. (ดีค่ะ จะโทรไปตอนนี้เลยค่ะ)

V. กฎระเบียบการเข้าพักโรงแรม: สิ่งที่ควรรู้

กฎ ระเบียบการ เข้า พัก โรงแรม ภาษา อังกฤษ เป็นสิ่งสำคัญที่ทั้งผู้เข้าพักและพนักงานต้องเข้าใจ

กฎระเบียบ

รายละเอียด

ประโยคตัวอย่าง

Check-in/Check-out

เช็คอิน 15:00 น. / เช็คเอาท์ 12:00 น.

Check-in time is 3 PM and check-out is noon. 

(เวลาเช็คอิน 15:00 น. และเช็คเอาท์เที่ยงตรงค่ะ)

Smoking

ห้ามสูบบุหรี่ในห้อง / สูบได้เฉพาะพื้นที่กำหนด

Smoking is only allowed in designated areas. 

(สูบบุหรี่ได้เฉพาะพื้นที่ที่กำหนดค่ะ)

Pets

ไม่อนุญาตสัตว์เลี้ยง ยกเว้นสัตว์ช่วยเหลือ

Pets are not allowed except service animals. 

(ไม่อนุญาตสัตว์เลี้ยงยกเว้นสัตว์ช่วยเหลือค่ะ)

Visitors

แขกเยี่ยมได้ถึง 22:00 น.

Guests must leave by 10 PM. 

(แขกเยี่ยมต้องออกภายใน 22:00 น. ค่ะ)

Quiet Hours

เวลาเงียบ 22:00-07:00 น.

Please keep the noise down after 10 PM. 

(กรุณาลดเสียงหลัง 22:00 น. ค่ะ)

Damage

รับผิดชอบค่าเสียหาย

You're responsible for any damage to the room. 

(คุณรับผิดชอบค่าเสียหายในห้องค่ะ)

VI. เช็คเอาท์อย่างราบรื่น: สิ้นสุดการเข้าพัก

บทสนทนา ใน โรงแรม ในช่วงเช็คเอาท์ไม่แพ้ช่วงเช็คอิน

1. บทสนทนาแจ้งความประสงค์เช็คเอาท์

Guest: Good morning. I'd like to check out, please. (สวัสดีครับ ต้องการเช็คเอาท์ครับ)

Staff: Good morning. What's your room number? (สวัสดีค่ะ หมายเลขห้องเท่าไหร่คะ)

Guest: Room 1502. (ห้อง 1502 ครับ)

Staff: Thank you, Mr. Thompson. Did you enjoy your stay? (ขอบคุณค่ะคุณทอมป์สัน พักผ่อนเป็นอย่างไรคะ)

Guest: Yes, it was excellent. Thank you. (ครับ ดีมากเลยครับ ขอบคุณครับ)

Staff: We're delighted to hear that. Let me prepare your bill. (ดีใจที่ได้ยินค่ะ ขอเตรียมบิลให้นะคะ)

2. บทสนทนาตรวจสอบค่าใช้จ่าย

Staff: Here's your bill. You had two nights' accommodation and breakfast. There's also a charge for room service. (นี่คือบิลของคุณค่ะ ค่าห้องสองคืนและอาหารเช้าค่ะ มีค่ารูมเซอร์วิสด้วยค่ะ)

Guest: I don't remember ordering room service. (ผมจำไม่ได้ว่าสั่งรูมเซอร์วิสครับ)

Staff: Let me check that for you. It shows a breakfast order on Tuesday morning. (ขอเช็คให้หน่อยนะคะ มันแสดงว่าสั่งอาหารเช้าเมื่อเช้าวันอังคารค่ะ)

Guest: Oh yes, I remember now. That's correct. (โอ้ ใช่ จำได้แล้วครับ ถูกต้องครับ)

Staff: Perfect. Your total is $450. How would you like to pay? (ดีค่ะ ยอดรวม 450 ดอลลาร์ค่ะ จะชำระยังไงคะ)

Guest: I'll pay by credit card. (จ่ายด้วยบัตรเครดิตครับ)

3. บทสนทนาชำระเงินและอำลา

Staff: Thank you. Could you sign here, please? (ขอบคุณค่ะ เซ็นตรงนี้ได้ไหมคะ)

Guest: Sure. Here you go. (ได้ครับ นี่ครับ)

Staff: Perfect. Here's your receipt. Is there anything else I can help you with? (ดีค่ะ นี่ใบเสร็จของคุณค่ะ มีอะไรให้ช่วยเพิ่มเติมไหมคะ)

Guest: No, that's everything. Could you call a taxi for me? (ไม่ครับ เท่านี้พอครับ เรียกแท็กซี่ให้หน่อยได้ไหมครับ)

Staff: Of course. Where are you heading? (ได้ค่ะ จะไปไหนคะ)

Guest: To the airport, please. (ไปสนามบินครับ)

Staff: The taxi will be here in five minutes. We hope to see you again soon. (แท็กซี่จะมาถึงในห้านาทีค่ะ หวังว่าจะได้พบคุณอีกเร็วๆ นี้ค่ะ)

Guest: Thank you for everything. Goodbye. (ขอบคุณสำหรับทุกอย่างครับ ลาก่อนครับ)

Staff: You're welcome. Have a safe trip! (ยินดีค่ะ เดินทางปลอดภัยนะคะ)

VII. การขอความช่วยเหลือฉุกเฉินและการสื่อสารเชิงลึก

บางครั้งคุณอาจเจอสถานการณ์ที่ต้องการความช่วยเหลือเร่งด่วน บทสนทนา ใน โรงแรม เหล่านี้จะช่วยให้คุณสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ

1. บทสนทนาสถานการณ์ฉุกเฉินทางการแพทย์

Guest: Hello, this is an emergency. I need help immediately. (สวัสดีครับ นี่เป็นเหตุฉุกเฉินครับ ต้องการความช่วยเหลือทันทีครับ)

Staff: What's the problem? Stay calm and tell me what happened. (เกิดอะไรขึ้นคะ ใจเย็นๆ แล้วบอกว่าเกิดอะไรขึ้นค่ะ)

Guest: My wife is having severe chest pain. We need a doctor. (ภรรยาผมปวดหน้าอกรุนแรงครับ ต้องการหมอครับ)

Staff: I'm calling an ambulance right now. What's your room number? (กำลังเรียกรถพยาบาลตอนนี้เลยค่ะ หมายเลขห้องเท่าไหร่คะ)

Guest: Room 904. Please hurry. (ห้อง 904 ครับ เร็วหน่อยครับ)

Staff: The ambulance is on its way. I'm sending someone up to your room immediately. (รถพยาบาลกำลังมาค่ะ จะส่งคนขึ้นไปที่ห้องคุณทันทีเลยค่ะ)

2. บทสนทนาสถานการณ์ความปลอดภัย

Guest: I think someone tried to enter my room. I'm scared. (คิดว่ามีคนพยายามเข้าห้องผมครับ กลัวครับ)

Staff: Please stay inside and lock your door. I'm sending security to your floor right now. What room are you in? (อยู่ในห้องและล็อคประตูไว้นะคะ กำลังส่งรปภ.ไปที่ชั้นของคุณตอนนี้เลยค่ะ คุณอยู่ห้องไหนคะ)

Guest: I'm in room 1108. (ห้อง 1108 ครับ)

Staff: Security will be there in less than two minutes. Can you describe what you saw? (รปภ.จะไปถึงภายในไม่ถึงสองนาทีค่ะ บอกได้ไหมว่าเห็นอะไรคะ)

Guest: I saw someone standing at my door when I looked through the peephole. (เห็นมีคนยืนหน้าประตูตอนมองผ่านช่องมองครับ)

Staff: Stay calm. Our security team is almost there. (ใจเย็นๆ นะคะ ทีมรปภ.เกือบถึงแล้วค่ะ)

3. บทสนทนาสอบถามข้อมูลเชิงลึก

Guest: I'm planning to stay in the area for a week. Can you tell me about local attractions? (วางแผนจะอยู่แถวนี้หนึ่งสัปดาห์ครับ บอกเกี่ยวกับสถานที่ท่องเที่ยวท้องถิ่นได้ไหมครับ)

Staff: Absolutely. Are you interested in culture, nature, or shopping? (ได้เลยค่ะ สนใจด้านวัฒนธรรม ธรรมชาติ หรือช้อปปิ้งคะ)

Guest: I'd like to see some cultural sites and try local food. (อยากดูสถานที่ทางวัฒนธรรมกับลองอาหารท้องถิ่นครับ)

Staff: Perfect. There's a historic temple about 5 kilometers (3 miles) from here. And the night market is famous for street food. (ดีเลยค่ะ มีวัดเก่าแก่ห่างจากที่นี่ประมาณ 5 กิโลเมตร แล้วก็ตลาดกลางคืนมีชื่อเสียงเรื่องอาหารริมทางค่ะ)

Guest: That sounds interesting. How do I get to the temple? (ฟังดูน่าสนใจครับ ไปวัดยังไงครับ)

Staff: You can take a taxi or use the local bus. The bus is cheaper and runs every 30 minutes. I can give you a schedule. (นั่งแท็กซี่หรือรถบัสท้องถิ่นได้ค่ะ รถบัสถูกกว่าแล้วก็วิ่งทุก 30 นาทีค่ะ ดิฉันให้ตารางเวลาได้ค่ะ)

Guest: Great. What about the night market? (ดีครับ แล้วตลาดกลางคืนล่ะครับ)

Staff: It's within walking distance, about 15 minutes. It opens at 6 PM every day. (เดินไปได้ประมาณ 15 นาทีค่ะ เปิดทุกวัน 18:00 น. ค่ะ)

บทความแนะนำอ่านเพิ่มเติม:

บทสนทนา ภาษา อังกฤษ ใน สถานการณ์ ต่างๆ ใช้ได้จริงในชีวิตประจำวัน

รวมบทสนทนาภาษาอังกฤษ 2 คน ถามตอบง่ายๆ ใช้ได้ทุกสถานการณ์

รวมศัพท์ภาษาอังกฤษเกี่ยวกับการช้อปปิ้ง พร้อมบทสนทนาใช้ได้จริง

VIII. Q&A: คำถามพบบ่อยและสิ่งที่ควรรู้เพิ่มเติม

1. ความแตกต่างระหว่าง 'reservation' และ 'booking'

ทั้งสองคำมีความหมายเดียวกันคือ "การจอง" และใช้แทนกันได้ในบทสนทนา check in โรงแรม อย่างไรก็ตาม reservation มักใช้ในบริบทที่เป็นทางการมากกว่า ส่วน booking เป็นภาษาพูดที่ใช้กันทั่วไปโดยเฉพาะในอังกฤษ

  • I made a reservation online. (จองออนไลน์ครับ/ค่ะ)

  • My booking confirmation number is 12345. (หมายเลขยืนยันการจองคือ 12345 ครับ/ค่ะ)

2. การให้ทิปพนักงานโรงแรมในต่างประเทศ

ในประเทศสหรัฐอเมริกา แคนาดา และยุโรปบางประเทศ การให้ทิปเป็นธรรมเนียมปกติ โดยทั่วไปควรให้ 1-5 ดอลลาร์สหรัฐฯ (35-175 บาท) ต่อกระเป๋า สำหรับพนักงานยกกระเป๋า และ 2-5 ดอลลาร์สหรัฐฯ (70-175 บาท) ต่อวันสำหรับแม่บ้าน

  • Thank you for your help. This is for you. (ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือครับ/ค่ะ นี่สำหรับคุณครับ/ค่ะ)

3. วลีสุภาพสำหรับแสดงความไม่พอใจ

เมื่อต้องการร้องเรียนหรือแสดงความไม่พอใจ ควรใช้ภาษาที่สุภาพแต่ชัดเจน

  • I'm a bit disappointed with the room. (ผิดหวังกับห้องนิดหน่อยครับ/ค่ะ)

  • I was expecting something different. (คาดหวังอะไรที่แตกต่างไปจากนี้ครับ/ค่ะ)

  • This isn't quite what I booked. (นี่ไม่ใช่สิ่งที่จองไว้ครับ/ค่ะ)

  • I'd appreciate it if you could fix this issue. (จะขอบคุณมากถ้าช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้ครับ/ค่ะ)

4. ความแตกต่างด้านธรรมเนียมโรงแรมในแต่ละวัฒนธรรม

ในญี่ปุ่น ผู้เข้าพักต้องถอดรองเท้าก่อนเข้าห้องบางประเภท ในตะวันออกกลาง โรงแรมหลายแห่งมีห้องสวดมนต์สำหรับมุสลิม ส่วนในยุโรป บางโรงแรมคิดค่าธรรมเนียมเพิ่มสำหรับการใช้เครื่องปรับอากาศ การศึกษาธรรมเนียมท้องถิ่นก่อนเดินทางจะช่วยให้คุณเตรียมตัวได้ดีขึ้น

บทสนทนา ใน โรงแรม เป็นทักษะสำคัญที่จะทำให้ทริปของคุณราบรื่นและประทับใจ ตั้งแต่การเช็คอินไปจนถึงการเช็คเอาท์ การใช้ hotel conversation ที่ถูกต้องจะช่วยให้คุณสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ว่าจะเป็นการสอบถามข้อมูล ขอบริการเพิ่มเติม หรือแก้ไขปัญหาต่างๆ

สำหรับพนักงานโรงแรม ภาษา อังกฤษ สํา ห รับ พนักงาน ต้อนรับ ที่ดีจะสร้างความประทับใจและประสบการณ์ที่ดีให้กับผู้เข้าพัก การใช้ประโยคที่สุภาพ ชัดเจน และเป็นมืออาชีพจะช่วยเสริมสร้างภาพลักษณ์ของโรงแรม การเข้าใจกฎ ระเบียบการ เข้า พัก โรงแรม ภาษา อังกฤษ ก็เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับทั้งสองฝ่าย

การฝึกฝนจากตัวอย่างประโยคและบทสนทนาที่นำเสนอในบทความนี้จะช่วยให้คุณพร้อมสำหรับทุกสถานการณ์ เริ่มต้นจากประโยคง่ายๆ และค่อยๆ เพิ่มความซับซ้อนตามความมั่นใจ อย่าลืมว่าการสื่อสารที่ดีไม่จำเป็นต้องสมบูรณ์แบบ แต่ต้องชัดเจนและสุภาพ ด้วยการฝึกฝนอย่างสม่ำเสมอ คุณจะสามารถใช้ภาษาอังกฤษในโรงแรมได้อย่างคล่องแคล่วและมีความมั่นใจ

พัฒนาทักษะภาษาอังกฤษของคุณกับ PREP

หากคุณต้องการพัฒนาทักษะภาษาอังกฤษให้ครอบคลุมทุกด้าน ไม่ใช่เพียงแค่การสนทนาในโรงแรม PREPEDU มีคอร์สเรียน ielts ออนไลน์ ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณใช้ภาษาอังกฤษได้อย่างมั่นใจในทุกสถานการณ์ ด้วยแผนตารางเรียน ielts ที่ปรับให้เหมาะกับระดับของคุณ คุณจะได้เรียนรู้ทั้ง 4 ทักษะ คือ Listening Speaking Reading และ Writing อย่างเป็นระบบ ระบบ AI ของ PREP จะช่วยวิเคราะห์จุดอ่อนและจุดแข็งของคุณ พร้อมให้คำแนะนำเฉพาะบุคคลเพื่อการพัฒนาที่มีประสิทธิภาพสูงสุด ไม่ว่าคุณจะเตรียมสอบ IELTS หรือต้องการพัฒนาภาษาอังกฤษเพื่อการท่องเที่ยวและการทำงาน PREP พร้อมเป็นพันธมิตรในเส้นทางการเรียนรู้ของคุณ

Mook
Product Content Admin

สวัสดีค่ะ ฉันชื่อมุก ปัจจุบันดูแลด้านเนื้อหาผลิตภัณฑ์ของ Prep Education ค่ะ
ด้วยประสบการณ์มากกว่า 5 ปีในการเรียน IELTS ออนไลน์ด้วยตนเอง ฉันเข้าใจดีถึงความท้าทายที่ผู้เรียนต้องเผชิญ แล้วก็รู้ว่าอะไรที่มันเวิร์ก
มุกอยากเอาประสบการณ์ตรงนี้มาช่วยแชร์ แล้วก็ซัพพอร์ตเพื่อน ๆ ให้ได้คะแนนที่ดีที่สุดค่ะ

ความคิดเห็นความคิดเห็น

0/300 ตัวอักษร
Loading...

แผนการเรียนรู้ส่วนบุคคล

TH30

อ่านมากที่สุด

ติดต่อ Prep ผ่านโซเชียล

facebookyoutubeinstagram
logo footer Prep
ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันบนโทรศัพท์
get prep on Google Playget Prep on app store
หลักสูตร
เชื่อมต่อกับเรา
mail icon - footerfacebook icon - footer
คุณอาจสนใจ
Prep Technology Co., LTD.

Address: ตึก C.P. Tower 2 (ฟอร์จูนทาวน์) ชั้น 21 ถนนรัชดาภิเษก แขวงดินแดง เขตดินแดง กรุงเทพฯ 10400
Hotline: +6624606789
Email: sawatdee@prepedu.com

ได้รับการรับรองโดย