วิธีการใช้ Complaint อย่างถูกต้อง

ความหมาย

ตัวอย่าง

คำแถลงที่บ่งบอกว่ามีบางอย่างผิดพลาดหรือไม่น่าพอใจ

• The customer lodged a complaint about the faulty product and requested a refund. (ลูกค้ายื่นเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับสินค้าที่มีข้อบกพร่องและขอคืนเงิน) 
• Her biggest complaint about the hotel was the lack of cleanliness in the rooms. (คำร้องเรียนที่ใหญ่ที่สุดของเขาเกี่ยวกับโรงแรมคือการขาดความสะอาดในห้อง)

โรค ความเจ็บป่วย ความผิดปกติ

• She sought medical advice for her persistent stomach complaint. (เขาได้ขอคำแนะนำสำหรับปัญหาท้องที่ยังไม่หาย)
• The elderly woman was admitted to the hospital with a cardiac complaint. (ผู้หญิงสูงอายุถูกนำเข้าโรงพยาบาลด้วยปัญหาทางหัวใจ)

กริยาที่ใช้ร่วมกับ Complaint

ความหมาย

ตัวอย่าง

make a complaint

ทำการร้องเรียน

• If you are dissatisfied with the service, please feel free to make a complaint to our customer support team.  (ถ้าคุณไม่พอใจกับบริการของเรา โปรดอย่าลังเลที่จะยื่นเรื่องร้องเรียนกับทีมสนับสนุนลูกค้าของเรา)

have a complaint

มีข้อร้องเรียน

• I have a complaint about the poor quality of the product I purchased. (ฉันมีเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับคุณภาพของสินค้าที่ฉันซื้อมา)

bring a complaint against somebody

ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อใครบางคน

• The employee decided to bring a complaint against her supervisor for workplace harassment. (พนักงานตัดสินใจยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหัวหน้าของเขาเกี่ยวกับการคุกคามในที่ทำงาน)

receive a complaint

ได้รับข้อร้องเรียน

• The customer service department received a complaint about the faulty product. (ฝ่ายบริการลูกค้าได้รับเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับสินค้าที่มีปัญหา)

file/ lodge/ submit /register a complaint

ยื่นเรื่องร้องเรียน/ลงทะเบียนเรื่องร้องเรียน

• She decided to file a complaint with the company's HR department regarding the unfair treatment she experienced.  (เขาตัดสินใจยื่นเรื่องร้องเรียนกับฝ่ายทรัพยากรบุคคลของบริษัทเกี่ยวกับการถูกปฏิบัติอย่างไม่เป็นธรรม)
• The tenant lodged a complaint with the landlord about the recurring plumbing issues in the apartment (ผู้เช่ายื่นเรื่องร้องเรียนต่อเจ้าของบ้านเกี่ยวกับปัญหาท่อประปาที่เกิดซ้ำๆ ในอพาร์ตเมนต์)

deal with/ handle a complaint

จัดการข้อร้องเรียน

• The supervisor was assigned to handle the complaint. (หัวหน้างานได้รับมอบหมายให้จัดการกับเรื่องร้องเรียน)
• The customer service representative was trained to deal with customer complaints in a professional and empathetic manner. (ตัวแทนบริการลูกค้าได้รับการฝึกอบรมให้สามารถจัดการกับเรื่องร้องเรียนของลูกค้าได้อย่างมืออาชีพและมีความเห็นอกเห็นใจ)

investigate a complaint

ตรวจสอบข้อร้องเรียน

• The company's internal affairs department was assigned to investigate the employee's complaint of workplace harassment. (ฝ่ายกิจการภายในของบริษัทได้รับมอบหมายให้สอบสวนเรื่องร้องเรียนของพนักงานเกี่ยวกับการคุกคามในที่ทำงาน)

uphold a complaint

ยอมรับข้อร้องเรียน

• After careful review, the ombudsman upheld the customer's complaint and ordered the company to provide a refund. (หลังจากทบทวนอย่างรอบคอบ ผู้ตรวจการได้สนับสนุนเรื่องร้องเรียนของลูกค้าและสั่งให้บริษัทคืนเงิน)

a complaint concerns something

ข้อร้องเรียนเกี่ยวกับเรื่องบางอย่าง

• The tenant's complaint concerns the lack of maintenance and repairs in the rented property (เรื่องร้องเรียนของผู้เช่าเกี่ยวกับการขาดการบำรุงรักษาและการซ่อมแซมในทรัพย์สินที่เช่า)

a complaint relates to something

ข้อร้องเรียนเกี่ยวข้องกับบางสิ่งบางอย่าง

• The customer's complaint relates to the accurate information provided on the company's website. (เรื่องร้องเรียนของลูกค้าเกี่ยวข้องกับข้อมูลที่ถูกต้องที่ให้บนเว็บไซต์ของบริษัท)

complaint arise

เกิดข้อร้องเรียน

• An employee complaint arose due to the sudden change in working conditions without prior notice.  (เรื่องร้องเรียนของพนักงานเกิดขึ้นเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการทำงานอย่างกะทันหันโดยไม่มีการแจ้งล่วงหน้า)

suffer from complaint

ประสบกับข้อร้องเรียน

• He has been suffering from a persistent skin complaint for years. (เขาได้ประสบกับอาการผิวหนังอักเสบเรื้อรังมาหลายปีแล้ว)

คำคุณศัพท์ที่ใช้ร่วมกับ Complaint

ความหมาย

ตัวอย่าง

formal/ official complaint

ข้อร้องเรียนอย่างเป็นทางการ

• The customer submitted a formal complaint to the company's management regarding the poor customer service. (ลูกค้ายื่นเรื่องร้องเรียนอย่างเป็นทางการต่อการจัดการของบริษัทเกี่ยวกับการบริการลูกค้าที่ไม่ดี)
• The employee filed an official complaint with the human resources department about workplace discrimination. (พนักงานยื่นเรื่องร้องเรียนอย่างเป็นทางการกับฝ่ายทรัพยากรบุคคลเกี่ยวกับการเลือกปฏิบัติในที่ทำงาน)

common/ widespread/ frequent complaint

ข้อร้องเรียนทั่วไป/ข้อร้องเรียนแพร่หลาย/ข้อร้องเรียนบ่อยครั้ง

• The long wait times at the doctor's office were a common complaint among the patients. (เวลาการรอที่ยาวนานที่สำนักงานของแพทย์เป็นเรื่องร้องเรียนทั่วไปในหมู่ผู้ป่วย)
• A widespread complaint among the residents was the lack of proper maintenance in the apartment complex. (เรื่องร้องเรียนที่แพร่หลายในหมู่ผู้อยู่อาศัยคือการขาดการบำรุงรักษาอย่างเหมาะสมในอพาร์ตเมนต์คอมเพล็กซ์)

serious complaint

ข้อร้องเรียนร้ายแรง

• The customer had a serious complaint about the product's safety, prompting a product recall. (ลูกค้ามีเรื่องร้องเรียนอย่างรุนแรงเกี่ยวกับความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ ทำให้ต้องเรียกคืนผลิตภัณฑ์)

bitter complaint

ข้อร้องเรียนขมขื่น

• She lodged a bitter complaint against her business partner for breaching their contract and causing financial losses. (เขายื่นเรื่องร้องเรียนอย่างขมขื่นต่อหุ้นส่วนทางธุรกิจของเขาสำหรับการละเมิดสัญญาและทำให้เกิดการสูญเสียทางการเงิน)

familiar complaint

ข้อร้องเรียนที่คุ้นเคย

• The delay in public transportation was a familiar complaint among commuters in the city. (ความล่าช้าในการขนส่งสาธารณะเป็นเรื่องร้องเรียนที่คุ้นเคยในหมู่ผู้เดินทางมาทำงานในเมือง)

main/ chief complaint

ข้อร้องเรียนหลัก

• The main complaint from the customers was the high prices of the products compared to competitors. (เรื่องร้องเรียนหลักจากลูกค้าคือราคาของผลิตภัณฑ์ที่สูงเมื่อเทียบกับคู่แข่ง)
• The chief complaint from the employees was the lack of communication and transparency from the management.  (เรื่องร้องเรียนหลักจากพนักงานคือการขาดการสื่อสารและความโปร่งใสจากการจัดการ)

คำนามที่ใช้ร่วมกับ Complaint

ความหมาย

ตัวอย่าง

customer/ consumer complaint

ข้อร้องเรียนจากลูกค้า/ผู้บริโภค

• The company received a customer complaint regarding the defective product they purchased. (บริษัทได้รับเรื่องร้องเรียนจากลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องที่พวกเขาซื้อมา)
• The consumer complaint was resolved satisfactorily by the company's customer support team. (เรื่องร้องเรียนของผู้บริโภคได้รับการแก้ไขอย่างน่าพอใจโดยทีมสนับสนุนลูกค้าของบริษัท)

complaint 

procedure

ขั้นตอนการร้องเรียน

• The organization has a well-defined complaint procedure in place to ensure prompt resolution of customer concerns. (องค์กรมีขั้นตอนการร้องเรียนที่ชัดเจนเพื่อให้แน่ใจว่าจะได้รับการแก้ไขปัญหาของลูกค้าอย่างรวดเร็ว)

complaint 

system

ระบบการร้องเรียน

• The online complaint system allows customers to easily submit their complaints and track their resolution progress. (ระบบร้องเรียนออนไลน์ช่วยให้ลูกค้าสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนและติดตามความคืบหน้าในการแก้ไขได้อย่างง่ายดาย)

complaint policy

นโยบายการร้องเรียน

• The organization has a strict complaint policy that ensures all complaints are thoroughly investigated and resolved. (องค์กรมีนโยบายการร้องเรียนที่เข้มงวดเพื่อให้แน่ใจว่าเรื่องร้องเรียนทุกเรื่องได้รับการสอบสวนและแก้ไขอย่างละเอียด)

complaint letter

จดหมายร้องเรียน

• The company received a formal complaint letter from a client satisfied with the quality of services provided. (บริษัทได้รับจดหมายร้องเรียนอย่างเป็นทางการจากลูกค้าที่พอใจกับคุณภาพของบริการที่ได้รับ)

complaint process

กระบวนการร้องเรียน

• The company has streamlined its complaint process to ensure efficient handling and resolution of customer complaints. (บริษัทได้ปรับปรุงกระบวนการร้องเรียนเพื่อให้มีการจัดการและแก้ไขเรื่องร้องเรียนของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ)

วลีที่ใช้กับเรื่องร้องเรียน

ความหมาย

ตัวอย่าง

cause for complaint

สาเหตุของข้อร้องเรียน

The delayed delivery and damaged packaging provided ample cause for complaint from the customers.

(การส่งมอบที่ล่าช้าและบรรจุภัณฑ์ที่เสียหายเป็นเหตุผลเพียงพอที่ลูกค้าจะร้องเรียน)

grounds for complaint

เหตุผลสำหรับข้อร้องเรียน

The misleading advertisement provided solid grounds for complaint from the consumers.

(โฆษณาที่ทำให้เข้าใจผิดเป็นเหตุผลที่ชัดเจนให้ผู้บริโภคร้องเรียน)

chorus of complaint

กลุ่มข้อร้องเรียน

The faulty product received a chorus of complaint from dissatisfied customers.

(ผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องได้รับเสียงร้องเรียนจากลูกค้าที่ไม่พอใจ)

letter of complaint

จดหมายร้องเรียน

He wrote a strongly worded letter of complaint to the airline regarding the mishandling of his luggage.

(เขาเขียนจดหมายร้องเรียนที่มีถ้อยคำรุนแรงไปยังสายการบินเกี่ยวกับการจัดการสัมภาระของเขาที่ไม่เหมาะสม)

stream of complaints

กระแสข้อร้องเรียน

The defective product generated a continuous stream of complaints from customers.

(ผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องทำให้เกิดกระแสเรื่องร้องเรียนต่อเนื่องจากลูกค้า)

basis for complaint

พื้นฐานสำหรับข้อร้องเรียน

The company's unethical business practices were a clear basis for complaint from concerned stakeholders.

(การปฏิบัติทางธุรกิจที่ไม่จริงใจของบริษัทเป็นเหตุผลที่ชัดเจนสำหรับเรื่องร้องเรียนจากผู้มีส่วนได้เสียที่กังวล)

คำบุพบทที่ใช้กับ Complaint คืออะไร

คำบุพบท

ความหมาย

ตัวอย่าง

complaint about somebody/ something

ข้อร้องเรียนเกี่ยวกับใครบางคน/บางสิ่งบางอย่าง

• The employee filed a complaint about their supervisor's inappropriate behavior in the workplace. (พนักงานยื่นเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับพฤติกรรมไม่เหมาะสมของหัวหน้าในที่ทำงาน)
• The customer made a complaint about the poor quality of the product they purchased. (ลูกค้าร้องเรียนเกี่ยวกับคุณภาพของสินค้าที่พวกเขาซื้อว่าไม่ดี)

complaint of something

ร้องเรียน/บ่นบางสิ่งบางอย่าง

• The patient's complaint of severe abdominal pain prompted further medical investigation. (คำร้องเรียนของผู้ป่วยเกี่ยวกับอาการปวดท้องรุนแรงทำให้ต้องมีการสอบสวนทางการแพทย์เพิ่มเติม)
• The tenant made a complaint of excessive noise coming from the neighboring apartment. (ผู้เช่ายื่นเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับเสียงดังเกินไปจากอพาร์ตเมนต์ข้างเคียง)

complaint against somebody/ something

ข้อร้องเรียนต่อต้านใครบางคน/บางสิ่งบางอย่าง

• The employee lodged a formal complaint against their coworker for workplace harassment. (พนักงานยื่นเรื่องร้องเรียนอย่างเป็นทางการต่อเพื่อนร่วมงานเกี่ยวกับการกลั่นแกล้งในที่ทำงาน)
• The consumer filed a complaint against the company for misleading advertising. (ผู้บริโภคยื่นเรื่องร้องเรียนต่อบริษัทเกี่ยวกับการโฆษณาที่ทำให้เข้าใจผิด)

complaint to somebody

ร้องเรียน/บ่นต่อใครบางคน

• The dissatisfied customer made a complaint to the customer service representative about the unsatisfactory service. (ลูกค้าที่ไม่พอใจยื่นเรื่องร้องเรียนกับตัวแทนบริการลูกค้าเกี่ยวกับการบริการที่ไม่น่าพอใจ)
• The employee voiced their complaint to the Human Resource manager regarding the unfair treatment they experienced. (พนักงานแสดงความไม่พอใจของพวกเขาต่อผู้จัดการทรัพยากรมนุษย์เกี่ยวกับการปฏิบัติที่ไม่ยุติธรรมที่พวกเขาประสบ)

complaint from somebody (about something)

ข้อร้องเรียนจากใครบางคน (เกี่ยวกับบางสิ่งบางอย่าง)

• The company received multiple complaints from customers about the poor quality of the product. (บริษัทได้รับเรื่องร้องเรียนหลายครั้งจากลูกค้าเกี่ยวกับคุณภาพของสินค้าที่ไม่ดี)
• The school administration received a complaint from a parent about the lack of extracurricular activities for their child. (คณะบริหารโรงเรียนได้รับเรื่องร้องเรียนจากผู้ปกครองเกี่ยวกับการขาดกิจกรรมนอกหลักสูตรสำหรับลูกของพวกเขา)

complaint by somebody

ข้อร้องเรียนโดยใครบางคน

• Complaints by employees regarding workplace safety have urged management to conduct a thorough review. (เรื่องร้องเรียนจากพนักงานเกี่ยวกับความปลอดภัยในที่ทำงานได้กระตุ้นให้การบริหารดำเนินการตรวจสอบอย่างละเอียด)
• Complaints by residents about the noisy construction work results in the implementation of stricter regulations. (เรื่องร้องเรียนจากผู้อยู่อาศัยเกี่ยวกับการก่อสร้างที่ส่งเสียงดังทำให้มีการนำกฎหมายที่เข้มงวดขึ้นมาใช้)

คำพ้องความหมายของ Complaint

ความหมาย

ตัวอย่าง

protest

/ˈprəʊtest/

การประท้วง

The ongoing protests against government corruption have urged the authorities to take immediate action.

(การประท้วงต่อเนื่องต่อคอร์รัปชันของรัฐบาลได้กระตุ้นให้ผู้มีอำนาจดำเนินการทันที)

grievance

/ˈɡriːvens/

การร้องทุกข์, ความไม่พอใจ

The student filed a formal grievance with the school administration regarding the unfair grading system.

(นักเรียนยื่นคำร้องเป็นทางการต่อการบริหารโรงเรียนเกี่ยวกับระบบการให้เกรดที่ไม่เป็นธรรม)

criticism

/ˈkrɪtɪsɪzəm/

การวิพากษ์วิจารณ์

The politician received widespread criticism for his controversial statements on social media.

(นักการเมืองได้รับการวิพากษ์วิจารณ์อย่างกว้างขวางสำหรับคำพูดที่ก่อให้เกิดความขัดแย้งในโซเชียลมีเดีย)

sickness

/ˈsɪknəs/

อาการป่วย,โรค

She stayed at work from home due to a sudden sickness.

(เขาอยู่บ้านไม่ไปทำงานเนื่องจากป่วยกระทันหัน)

illness

/ˈɪlnəs/

He was diagnosed with a severe illness.

(เขาได้รับการวินิจฉัยว่าป่วยหนัก)

คำตรงกันข้ามของ Complaint

ความหมาย

ตัวอย่าง

compliment

/ˈkɒmplɪmənt/

คำชม

She received a lovely compliment from her colleague on her presentation skills.

(เขาได้รับคำชมที่น่ารักจากเพื่อนร่วมงานเกี่ยวกับทักษะการนำเสนอของเขา)

commendation

/ˌkɒmenˈdeɪʃn/

การยกย่อง

The organization received a commendation from the community for their outstanding charitable work.

(องค์กรได้รับการยกย่องจากชุมชนสำหรับงานการกุศลที่โดดเด่น)

appreciation

/əˌpriːʃiˈeɪʃn/

การชื่นชม

The teacher expressed her appreciation for the students' hard work and dedication.

(ครูแสดงความชื่นชมต่อความพยายามและการอุทิศตนของนักเรียน)

แบบฝึกหัดที่ 1

1. A

2. A

3. C

4. D

5. D

แบบฝึกหัดที่ 2

1. against

2. about

3. against

4. to

5. from