CHÍNH SÁCH SỬ DỤNG AI

Cảm ơn Khách hàng đã tới và trải nghiệm hệ thống ứng dụng sản phẩm của Prepedu (Sau đây gọi tắt là “Prep”)!

Prep luôn mong muốn Khách hàng được sử dụng và trải nghiệm các công cụ mà Prep tạo nên một cách an toàn và có trách nhiệm, đồng thời tối đa hóa quyền kiểm soát của Khách hàng đối với cách mà bạn sử dụng chúng. Chính sách này áp dụng cho tất cả các trang web và phần mềm trên các thiết bị di động, cũng như tất cả các dịch vụ mà Prep cung cấp. Thông qua việc sử dụng dịch vụ của Prep, đồng nghĩa với việc bạn đồng ý và chấp nhận tuân thủ các chính sách của Prep.
Prep đã thiết lập các Điều khoản và chính sách chung áp dụng cho tất cả các dịch vụ của mình. Việc vi phạm bất kỳ chính sách nào của Prep mà bạn đã biết hoặc có thể được biết trong quá trình sử dụng sản phẩm của Prep có thể dẫn đến hành động chống lại tài khoản của bạn, cho đến khi đình chỉ hoặc chấm dứt. Prep cũng nỗ lực xây dựng các sản phẩm của mình an toàn hơn và hữu ích hơn bằng cách thiết lập hệ thống sẽ từ chối đối với các hướng dẫn/gợi ý hoặc nội dung có hại và ngăn cấm tạo ra nội dung có hại.

Prep tin rằng học hỏi từ việc sử dụng trong thế giới thực là một thành phần quan trọng trong việc tạo và phát hành các hệ thống AI ngày càng an toàn. Prep không thể dự đoán tất cả các hoạt động sử dụng công nghệ có lợi hoặc lạm dụng, vì vậy, Prep chủ động theo dõi các xu hướng lạm dụng mới, theo đó Chính sách của Prep sẽ được cập nhật trong quá trình Khách hàng sử dụng dịch vụ và nếu Pháp luật có quy định mới.

Để tối đa hóa sự đổi mới và sáng tạo, Prep tin rằng bạn nên linh hoạt sử dụng các dịch vụ của Prep khi bạn thấy phù hợp, miễn là bạn tuân thủ luật pháp và không làm hại bản thân hoặc người khác. Khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào mà Prep cung cấp có tích hợp hệ thống AI thì các quy tắc này sẽ được áp dụng:

Tuân thủ Pháp luật quy định – ví dụ: không xâm phạm quyền riêng tư của người khác, tham gia vào hoạt động được quản lý mà không tuân thủ các quy định hiện hành hoặc thúc đẩy hay tham gia vào bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào, bao gồm bóc lột hoặc làm tổn hại trẻ em cũng như phát triển hoặc phân phối nội dung bất hợp pháp. chất, hàng hóa hoặc dịch vụ.
Không sử dụng dịch vụ của Prep để làm hại bản thân hoặc người khác - ví dụ: không sử dụng dịch vụ của Prep để khuyến khích tự tử hoặc tự làm hại bản thân, phát triển hoặc sử dụng vũ khí, làm bị thương người khác hoặc phá hủy tài sản hoặc tham gia vào các hoạt động trái phép vi phạm an ninh của bất kỳ dịch vụ hoặc hệ thống nào.
Không sử dụng lại hoặc phân phối kết quả từ các dịch vụ của Prep để làm hại người khác hoặc truyền đạt những thông tin làm sai lệch nội dung/mục đích sử dụng – ví dụ: không chia sẻ kết quả từ các dịch vụ của Prep để truyền đạt những thông tin sai lệch; có mục đích lừa gạt, lừa đảo, spam, bắt nạt, quấy rối, phỉ báng, phân biệt đối xử dựa trên các đặc tính được bảo vệ, khiêu dâm trẻ em hoặc thúc đẩy bạo lực, hận thù hoặc đau khổ của người khác.
Tôn trọng các biện pháp bảo vệ của Prep - không phá vỡ các biện pháp bảo vệ hoặc giảm nhẹ an toàn trong các dịch vụ của Prep hoặc liên quan đến nghiên cứu được thực hiện theo Chính sách chia sẻ và xuất bản của Prep.

Để làm rõ hơn về phạm vi hoạt động, Khách hàng cần biết và hiểu rõ về mục đích sử dụng đối với hệ thống AI này: Chúng tôi tạo ra một hệ thống trí tuệ nhân tạo (AI) phân tích, tạo ra một đại diện nhận thức về thế giới và sử dụng những kiến thức, kinh nghiệm, thông tin mà chúng tôi thu thập được để có thể trò chuyện với bạn nhằm nâng cao kỹ năng giao tiếp tiếng anh, khả năng trao đổi trong từng lĩnh vực cụ thể bằng tiếng anh để nâng cao kỹ năng phát âm cho bạn.

Chính vì vậy, sẽ có những nội dung mà hệ thống AI của chúng tôi sẽ không tiếp tục hoạt động hoặc/và cung cấp nếu như các bạn đề cập đến hoặc/và cổ suý, cổ vũ cho những hành động vi phạm quy định của Pháp luật hoặc trái với đạo đức, thuần phong mỹ tục Việt Nam như:

Là những nội dung đề cập đến hoạt động chính trị hoặc các hoạt động phi pháp theo quy định của Pháp luật Việt Nam;
Là những hoạt động vi phạm quyền nhân thân, quyền trẻ em;
Là những nội dung liên quan đến hành vi huỷ hoại môi trường, khai thác hệ sinh -động vật trái phép,..
Là những hoạt động, nội dung vi phạm quy định của Pháp luật Việt Nam, gây rủi ro về Kinh tế,...
Là những nội dung chống phá, truyền đạt thông tin sai lệch về lịch sử, pháp luật, phát tán thông tin xấu, xuyên tạc, phân biệt chủng tộc hoặc có những lời lẽ đả kích, xúc phạm quyền con người, yếu tố nhân thân;...
Là những nội dung vi phạm bản quyền, vi phạm quyền Sở hữu trí tuệ,..
Là những nội dung có chứa hoặc chỉ dẫn, hướng dẫn, cổ vũ các hoạt động không an toàn (lái xe không có giấy phép lái xe,...) hoặc các nội dung cần sự hướng dẫn của người có chuyên môn (như kê đơn thuốc,...),...
Là những hoạt động mang tính chất lừa đảo (lừa tiền, làm giả giấy tờ, lừa đảo lấy thông tin cá nhân,.....).
Có những lời lẽ, nội dung xúc phạm BOT.

Chúng tôi sẽ có các mức độ cảnh báo khác nhau được áp dụng đối với việc khi các bạn đề cập hay dẫn dắt đến những thông tin nhạy cảm, thông tin bị cấm, thông tin gây ảnh hưởng đến cộng đồng và thông tin sai lệch tùy từng tình huống cụ thể, tuy nhiên sẽ có 3 mức độ được cảnh báo tới bạn:

Mức độ 1: Khi bạn vi phạm bất kỳ nội dung hoặc hành vi nào mà chúng tôi được quy định tại danh sách nêu trên, chúng tôi sẽ nhắc nhở về hành vi của bạn ngay tại cuộc hội thoại với BOT về hành vi này. Mức độ 1 chỉ được cảnh báo và hiển thị khi bạn vi phạm Chính sách của chúng tôi tối đa 2 lần.
Mức độ 2: Sau khi vi phạm mức độ 1 quá số lần cho phép, hành vi vi phạm của bạn ở mức độ 2 khi bạn bị nhắc nhở đến lần thứ ba. Tại mức độ này, chúng tôi sẽ thực hiện khóa tạm thời chức năng sử dụng AI của bạn trong vòng (05) năm giờ đồng hồ. Trong thời gian này, các chức năng và khoá học khác mà bạn sở hữu vẫn có hiệu lực.
Mức độ 3: Sau khi bị khoá (05) giờ đồng hồ tại mức độ 2, trong vòng (24) hai mươi tư giờ đồng hồ kể từ khi quay lại sử dụng mà Bạn vẫn tiếp tục vi phạm một trong các hành vi được quy định tại danh sách nêu trên tối đa (02) hai lần nữa, bạn sẽ bị khoá tài khoản hoàn toàn. Lúc này vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi để được giải đáp và trợ giúp.

Ngoài ra chúng tôi cũng cập nhật tính năng trả lời có giới hạn trong cuộc hội thoại hoặc/và câu hỏi cho mỗi phiên tuỳ từng cấp độ và nội dung chủ đề của từng sản phẩm/dịch vụ mà chúng tôi cung cấp. Giải pháp này nhằm giúp hạn chế cuộc trao đổi đi quá xa ra ngoài sự kiểm soát của hệ thống, khiến người dùng bị BOT "xúc phạm, lừa dối" khi sử dụng. Ngoài ra, chúng tôi không cam kết các thông tin mà BOT trao đổi với Khách hàng trong quá trình sử dụng được đảm bảo nếu ngay từ chính Khách hàng có những hành vi, ứng xử hoặc lời lẽ chưa thực sự phù hợp. Vì vậy chúng tôi sẵn sàng tạm dừng bất cứ việc hỗ trợ, tương tác nào nếu Hệ thống AI của chúng tôi phát hiện ra những hành động, nội dung bất thường.

Để đảm bảo quyền và lợi ích hợp pháp, chính đáng của Khách hàng, chúng tôi luôn có một đội ngũ thường trực để hỗ trợ Khách hàng bất kỳ lúc nào trong quá trình mà Khách hàng sử dụng dịch vụ và truy cập vào hệ thống của chúng tôi. Để được hỗ trợ kịp thời, chính xác và nhanh nhất, vui lòng liên hệ tới chúng tôi theo các thông tin như sau:

Công ty Cổ phần Công nghệ Prep

Trụ sở chính: Số nhà 20 Ngách 234/35 Đường Hoàng Quốc Việt, Phường Cổ Nhuế 1, Quận Bắc Từ Liêm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Địa chỉ kinh doanh: NO.21-C2 KĐT Nam Trung Yên, P.Trung Hòa, Q.Cầu Giấy,Tp.Hà Nội

Địa chỉ liên hệ: Tầng 4 Toà nhà Vinaconex Số 34 Đường Láng Hạ, Quận Đống Đa,Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Hotline: 0931.42.88.99

Email: [email protected]

Khi sử dụng dịch vụ của Prep, đồng nghĩa với việc Khách hàng đã đồng ý với chính sách sử dụng đàm thoại AI này. Prep được miễn trừ mọi trách nhiệm đối với các hành động mà Khách hàng cố tình lạm dụng việc sử dụng thông tin được cung cấp bởi dịch vụ từ Hệ thống của Prep trong quá trình sử dụng để có những hành vi trái với quy định của Pháp luật, gây sai lệch hoặc hiểu nhầm hoặc xúi giục, cổ súy cho các hành vi vi phạm Pháp luật, gây thiệt hại về con người, tài sản trong bất cứ trường hợp nào. Prep rất vui nếu Khách hàng là những người sử dụng thông minh và áp dụng sản phẩm công nghệ của chúng tôi vào những hoạt động phù hợp. Prep có thể điều chỉnh Chính sách này vào bất kỳ thời điểm nào đồng thời đăng tải công khai Chính sách được điều chỉnh trên các kênh thông tin chính thống của Prep. Việc Khách Hàng tiếp tục sử dụng Sản Phẩm, Dịch vụ Của Prep và không có bất kỳ khiếu nại nào đối với Chính sách được điều chỉnh được hiểu rằng Khách Hàng đã chấp thuận Chính sách được điều chỉnh đó của Prep.